В Ростелеком - Центры обработки данных открыта вакансия Заместитель руководителя центра поддержки пользователей.
Обязанности:
- Выстраивание процессов поддержки пользователей
- Создание централизованной 1ЛТП / дежурной службы, централизованной 2ЛТП,
- Проработка запуска обслуживания ИТ-инфраструктуры с участием аутсорсинга, покопийной печати, итд.
Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.