В healthy-бренд Coral Club ищут Заместителя руководителя отдела по работе с клиентами.
Международная компания Coral Club более 20 лет занимается разработкой, изготовлением и продвижением продукции для здорового образа жизни.
Обязанности:
- Помощь руководителю в организации работы отдела (~6 сотрудников call-центра)
- Участие в доработке CRM-системы компании
- Ведение базы знаний компании
- Подготовка отчетов и аналитических срезов
- Работа со смежными подразделениями с целью выявления точек развития сервисов компании
Требования:
- Опыт управления коллективом
- Опыт работы в клиентском сервисе или смежных сферах от 1 года
- Хорошие коммуникативные навыки
- Умение работать самостоятельно
- Знание английского не ниже уровня Intermediate (для коммуникации с сотрудниками зарубежных офисов)
Условия:
- Оформление по ТК РФ с первого дня
- График 5/2 с 9 до 18 или 10 до 19 ч.
- Офис в пешей доступности от м. Фили, м. Багратионовская, м. Парк Победы
- Заработная плата обсуждается индивидуально на собеседовании
- Скидки на услуги компании и компаний-партнеров
- Работа в международной компании и перспективы карьерного роста
- Очень дружный коллектив
- Развитая корпоративная культура в компании