В Яндекс.Маркет требуется Заместитель руководителя отдела обучения и развития.
Яндекс Маркет — динамично развивающийся маркетплейс, один из лидеров рынка электронной торговли. В команду ищут операционного менеджера, который возглавит заводик по развитию операторов поддержки.
Какие задачи вас ждут:
- Управление процессами: Команда уже накопила годами отточенный опыт, который помогает нанимать и обучать и 50, и 500 человек без сбоев. Но сейчас хочется взглянуть на процессы свежим взглядом: найти точки роста, вдохнуть новую жизнь и навести чёткий порядок
- Выстраивание коммуникаций: Вам предстоит наводить порядок в коммуникациях: и внутри команды, и во взаимодействии с другими отделами. В команде классная, ламповая атмосфера, но иногда не хватает структуры — чёткость и умение вести отчётность будут очень кстати
- Развитие направления: Вы будете сравнивать, тестировать, улучшать. Команда всегда следит за успешными практиками и готовы внедрять крутые идеи. Если найдёте что-то полезное — можно будет внедрить
Требования:
- От трёх лет работали в сфере обучения или онлайн-образования
- Успешно управляли проектами и командами от 50 человек — не пугаетесь масштаба
- Уверенно владеете Excel и PowerPoint
- Немного разбираетесь в статистике и понимаете, зачем нужны гипотезы в бизнесе
- Любите учиться и показываете пример
- Всегда держите слово и соблюдаете дедлайны
- Умеете сложное объяснить максимально просто
- Не боитесь цифр, отчётов и зумов
- Берёте ответственность за свои действия и готовы исправлять ошибки
Будет плюсом, если вы:
- Получили психологическое образование
- Владеете английским языком на уровне Intermediate или выше
Условия:
- Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев
- А также: психотерапия в офисе или онлайн-сервисах; лазерная коррекция зрения через год работы; ведение беременности и роды — через два года
- Страховка для родственников по системе 80/20. Компенсируют 80% стоимости ДМС для супругов и детей
- В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей
- А также: оплата участия в профильных конференциях; скидка 50% на изучение иностранных языков
- Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
- Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей
- Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером
- А также: бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST; скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах
- Спортивный клуб Яндекса. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнования. Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою
- Гибкий график. Гибридный формат. Всё для детей. Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности. Жилищные займы