В благотворительный фонд Онкологика открыта вакансия Заместитель руководителя горячей линии.
Обязанности:
- Расширение состава (отбор, обучение, адаптация новых сотрудников) и выстраивание новых процессов оказания помощи подопечным Фонда на горячей линии;
- Работа с информационной базой (наполнение, актуализация, структурирование);
- Оптимизация работы горячей линии Фонда;
- Создание устойчивых связей с различными организациями, которые могут быть полезны подопечным Фонда;
- Организация обучения для сотрудников и волонтеров горячей линии;
- Работа с отчетами;
- Контроль за документооборотом горячей линии;
- Работа в CPM.
Требования:
- Высшее образование приветствуется;
- Амбициозность, умение работать с командой, смелость и открытость;
- Представление об особенностях работы кризисной горячей линии;
- Готовность к командировкам (при необходимости).
Условия:
- Работа в офисе, в центре Москвы (м. Шаболовская) с 9:00 до 18:00;
- Обучение и профессиональная команда;
- Свобода в определении задач и выборе решений;
- Перспектива карьерного роста;
- Премии и возможность влиять на свою зарплату.