Заместитель директора департамента сервисной поддержки в Ренессанс Банк - Facancy

Заместитель директора департамента сервисной поддержки в Ренессанс Банк

28 ноября 2025
Москва

В Ренессанс Банк требуется Заместитель директора департамента сервисной поддержки.

 

Вам предстоит:

Управление недвижимостью и арендой:

  • Разработка стратегии развития портфеля недвижимости банка.
  • Управление арендными отношениями, переговоры с арендодателями, решение сложных кейсов.
  • Реализация проектов реновации, релокации и открытия новых отделений (разработка планировочных решений, дизайн-проектов).

Операционная эксплуатация и сервис:

  • Обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры (офисы, отделения, склады) 24/7, включая инженерные системы.
  • Контроль качества клининга, обслуживания, соблюдения SLA.
  • Оптимизация процессов для снижения количества заявок и затрат на обслуживание.

Административное обеспечение бизнеса:

  • Управление курьерской службой, внутренней корреспонденцией, тревел-направлением.
  • Решение административных вопросов по зданиям и помещениям.
  • Координация учета ТМЦ, инвентаризация, управление реализацией невостребованного имущества.

Финансы и управление:

  • Формирование, контроль и оптимизация бюджета департамента.
  • Проведение тендеров, разработка ТЗ, оптимизация затрат по всем направлениям.
  • Просчет бизнес-моделей и разработка отчетности для департамента и фин. подразделения.

Развитие и автоматизация процессов:

  • Автоматизация процессов департамента.
  • Разработка и актуализация внутренней нормативной документации, бранчбука.

 

Требования:

  • Опыт управления крупным портфелем коммерческой недвижимости (офисы, ритейл, склады) от 45 000 м².
  • Успешный опыт руководства комплексными программами развития/оптимизации инфраструктуры (реновация, открытие объектов, автоматизация).
  • Знание операционных и капитальных затрат.
  • Опыт управления командой от 10 человек.
  • Опыт ведения тендеров и переговоров с подрядными организациями.
  • Высшее образование (техническое/экономическое/управленческое).
  • Сильные аналитические навыки и системное мышление.
  • Владение Excel и иными программами для составления презентаций и отчетности.
  • Умение анализировать сметы и иную документацию.

 

Компания предлагает:

  • ДМС после испытательного срока и льготное страхование членов твоей семьи;
  • комфортный график 5/2, понедельник-четверг с 09.00-18.00, пятница с 09.00-16.45;
  • улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка;
  • скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты;
  • корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
  • бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе;
  • насыщенную корпоративную жизнь, награждение лучших сотрудников и новогодние подарки детям.

Данная вакансия, к сожалению, уже не актуальна.

Чтобы откликнуться на вакансию - необходимо подписаться на наш сервис