Крупный интегратор на рынке телекоммуникаций Rapporto в поиске Владельца продукта.
Rapporto – IT-компания, которая более 17 лет обслуживает B2B-рынок в телекоме.
Чем предстоит заниматься:
- Rapporto Box — это Self-сервисная платформа, созданная на базе корпоративного решения, адаптированная под задачи малого и среднего бизнеса. Она позволяет запускать рассылки и управлять каналами коммуникации без участия разработчиков, подрядчиков и персональных менеджеров;
- В команду необходим Владелец продукта, который возьмет на себя запуск и развитие этого продукта: от упаковки и позиционирования до запуска первых клиентов и системной работы с обратной связью.
Обязанности:
- Запуск и развитие нового продукта для SMB-сегмента на базе корпоративной платформы;
- Формирование видения, позиционирования, CJM и дорожной карты продукта;
- Работа с бэклогом и командами разработки (наполнение, приоритизация, декомпозиция, планирование);
- Взаимодействие с другими отделами/департаментами, участвующими в цепочке создания ценности для обеспечения непрерывности процесса;
- Анализ использования продукта, сбор обратной связи, планирование улучшений.
Требования:
- Опыт управления B2B-продуктами (с акцентом на запуск новых решений);
- Self-сервисные модели (что это, как происходит создание и развитие);
- Продуктовый подход (от исследований и гипотез до анализа результата и дальнейшего развития);
- Работа с SMB-сегментом (понимание специфики, потребностей, критериев выбора);
- CX, ценность продукта как одно целое (донесение ценности, персонализация продукта, влияние на бренд);
- Исследования, интервью (умение выявлять реальную потребность, а не то, что бы хотел клиент);
- Работа с метриками (навыки формулирования продуктовых гипотез и метрик, корреляция с бизнес-результатом);
- Проактивная позиция (управлять продуктом должен его Владелец, а не бизнес-заказчики).
Будет преимуществом:
- Опыт запуска self-сервисных продуктов или SaaS-решений для малого и среднего бизнеса;
- Опыт работы в сферах MarTech, AdTech, CPaaS или смежных;
- Знание low-code, no-code - инструментов;
- Опыт работы с billing-системами, каналами доставки сообщений, интеграциями;
- Знания SAFe, Scrum, Agile.
Условия:
- Прозрачную, полностью "белую" систему оплаты;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Гибридный формат работы;
- ДМС после трех месяцев работы, включая стоматологию;
- Мастер-классы, квизы и другие мероприятия для неформального общения с коллегами;
- Возможность карьерного и личного роста: корпоративное обучение, тренинги.