В сеть лабораторий Гемотест требуется Владелец продукта 1С CRM.
Что предстоит:
Управление продуктом и стратегией:
- Управлять продуктом полного цикла: от сбора и анализа бизнес-требований до релизов, аналитики и трекинга метрик эффективности.
- Формировать и актуализировать дорожную карту (roadmap) развития CRM.
- Вести и приоритизировать бэклог продукта, балансируя задачи между операционной поддержкой и стратегическим развитием.
Автоматизация и интеграция:
- Автоматизировать бизнес-процессы для масштабирования бизнеса.
- Обеспечивать бесшовную интеграцию CRM с учётными системами (1С), внешними площадками и сервисами компании.
- Работа с пользователями и стейкхолдерами
- Проводить интервью с внутренними стейкхолдерами и пользователями, глубоко погружаться в их задачи и находить лучшие продуктовые решения.
- Исследовать пользовательские пути (Customer Journey Map) и собирать обратную связь для улучшения продукта.
Управление разработкой:
- Работать с технической командой: координировать работу команды, ставить чёткие задачи аналитикам и разработчикам 1С.
- Участвовать в процессах: планирование спринтов, разбор задач, демонстрации, ретроспективы.
Ожидания от кандидата:
Опыт:
- Опыт работы в роли Владельца продукта/Менеджера продукта/Системного архитектора/Руководителя проектов от 2–3 лет.
- Успешный опыт внедрения и развития CRM-систем (обязательно — практический опыт работы с системами на базе 1С).
- Опыт постановки задач разработчикам 1С и управления кросс-функциональными командами.
Профессиональные навыки:
- Понимание архитектуры 1С: документы, справочники, регистры, механизмы бизнес-процессов, роли и права доступа.
- Навыки сбора требований, проектирования интерфейсов и составления технических заданий.
- Опыт работы с интеграциями — обмен данными между 1С и другими системами.
- Понимание принципов Agile, опыт работы по Scrum.
Личные качества:
- Системное мышление, проактивность и самостоятельность в принятии решений.
- Навыки эффективного взаимодействия с кросс-функциональными командами и стейкхолдерами.
Будет плюсом:
- Опыт с 1С CRM.
Компания предлагает:
- Инновационность: создают востребованные продукты в сфере MedTech, постоянно развиваются и решают интересные задачи, используют современное оборудование.
- Конкурентная зарплата: на собеседовании обговорим точную сумму, она будет зависеть от навыков и опыта.
- Возможность выбрать формат работы: полная удалёнка, гибрид или уютный офис в городе присутствия.
- График: 5/2 с 9:00 по Мск, оптимальное время начала трудового дня, которое обсуждается при встрече.
- Сплочённый коллектив: делятся опытом, обсуждают идеи, поддерживают друг друга и позитивную атмосферу в команде.
- Оформление по ТК: аккредитованная IT компания, делают всё в соответствии с законодательством.
- Бонусы: корпоративные скидки на услуги компании 40%, фитнес, иностранные языки.