5Post — бизнес X5 Retail Group, развивающий услуги доставки заказов из интернет-магазинов и маркетплейсов. В компании открыта вакансия Владельца продукта «Клиентские обращения и инциденты».
Обязанности:
Формирование общей концепции развития продуктов направления и дорожной карты их развития;
Формирование требований к продуктам направления и критериям их готовности;
Формирование и актуализация целей, задач и финансового эффекта продуктов направления;
Взаимодействие и синхронизация с командами смежных продуктовых направлений;
Выделение блоков / этапов развития продуктов направления (в т.ч. через деление проекта на стадии: MVP, 2nd_wave, Scaling для ускорения поставки);
Приоритезация работ над продуктами направления с использованием количественных и качественных метрик, выгод;
Формирование и обеспечение прозрачности, актуальности и доступность бэклога для всех заинтересованных лиц;
Контроль соответствия продуктов направления ожиданиям заказчиков / пользователей как внешних, так и внутренних;
Коммуникация с заказчиками и пользователями как внешними, так и внутренними по статусу создания продуктов направления и демонстрация результатов спринтов;
Принятие решения о закупках для нужд развития продуктов направления;
Менеджмент направления продуктов: полный цикл внедрения согласно аджайл и водопад фреймворков, от проектирования до внедрения (этапы Delivery и Discovery), в т.ч. управление scrum – командами вверенного направления;
Координация исполнения задач между командами 5ПОСТ, X5 и внешними Партнерами.
Требования:
Опыт развития продуктов от 2х лет;
Microsoft: Visio, Project, Excel, Power Point;
JIRA;
Confluence;
Ответственность;
Коммуникабельность;
Развитые организаторские способности;
Стрессоустойчивость;
Требовательность к себе и подчиненным;
Умение работать в команде.
Условия:
Официальное оформление с первого дня работы;
Оклад + бонус;
ДМС и доплата по больничному;
Офис: ст. м. Волгоградский проспект;
Корпоративные скидки в магазинах «Пятерочка», «Перекресток» «Карусель», скидки от партнеров;
График работы: 5/2 с 9.00-18.15; в пятницу сокращенный рабочий день;
Корпоративное обучение;
Йога;
Бесплатная парковка.