Сервис онлайн-бронирования необычных экскурсий Tripster ищет Ведущего SMM-менеджера.
Tripster – это сервис необычных экскурсий от местных жителей. Компания находит классных людей по всему миру и помогает путешественникам встречаться с ними в поездках.
Ищут человека, который сможет доносить философию бренда и продукта до аудитории через соцсети. Нужно разделять и проживать ценности бренда, превращая их в стратегию работы, контентную политику и сам контент, изобретать эффективные и необычные форматы: разогревающие, вовлекающие и привлекающие новых людей.
Что необходимо делать:
- Разрабатывать стратегию позиционирования бренда в социальных медиа - определять, как лучше всего доносить ценности бренда и продукта до аудитории через различные форматы, активности и подходы в Telegram, VK и других социальных сетях
- Проводить анализ аудитории, выявлять её интересы и потребности. Выстраивать процессы SММ: community-, influence-маркетинг и репутационный менеджмент
- Креативить, совместно с командой маркетинга придумывать новые форматы, анализировать их эффективность
- Уметь и не бояться собственными руками создавать классный контент на постоянной основе: придумывать цепляющие, ёмкие заголовки, подбирать и редактировать фотки, уметь работать в Figma и других редакторах, снимать, редактировать, монтировать видео, иногда писать и редактировать тексты
- Разрабатывать контент-план
- Растить, подогревать, привлекать и возвращать живую, активную аудиторию из соцсетей в продукт (без накруток). Для этого: мыслить потребностями бизнеса, уметь планировать свою работу (стратегия, контентное планирование) и оценивать её эффективность (аналитика и отчётность)
- Развивать и укреплять комьюнити в социальных сетях
- Анализировать метрики, показатели, тестировать и оперативно менять стратегию и форматы
- Мониторить и анализировать активность конкурентов
- Взаимодействовать с авторами, дизайнерами и другими членами команды
- Свободно ориентироваться в инфополе, следить за трендами, инфоповодами, актуальными мемами - держать руку на пульсе рынка
Пожелания к опыту:
- Наличие успешных кейсов продвижения, раскрутки и ведения серьезных и масштабных проектов (от 50К подписчиков) - для подтверждения опыта ждут от вас конкретных цифр, метрик, примеров успешных кейсов
- Глубокое понимание принципов работы, инструментов, метрик и механик продвижения в Telegram, VK и других соц.сетях
- Опыт работы на руководящей позиции SММ-направления от 2 лет: от выстраивания процессов до формирования команды
- Умение стратегически мыслить, иметь аналитический склад ума
- Понимание специфики работы с influence-маркетингом: опыт работы в создании проектов с инфлюенсерами разного уровня, формирования бюджетов и работы с подрядчиками
- Опыт проведения исследований, анализа аудитории, составления отчётов и контент-планов
- Высокая степень самоорганизации и автономности, умение брать на себя ответственность
- Интерес к искусству и культуре, в идеале – опыт работы в около-культурных или образовательных проектах
- Конечно, питать огромный интерес к путешествиям
Возможности:
- Продукт мечты: гордость за то, что вы делаете по-настоящему интересный продукт, помогающий людям интересно и осмысленно путешествовать, принося им положительные эмоции. Лидеры рынка и хотят стать настоящим love brand
- Максимальную степень свободы и ответственности. Никакой бюрократии, принятие решений «здесь и сейчас», возможность непосредственно влиять на продукт и видеть результат своей работы
- Интересные и амбициозные задачи, открытость к любым, даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности
- Работу в классной, профессиональной и дружной команде (ex-Tutu, Yandex, IVI, Booking, ЦИАН, Ozon)
- В компании дружно, тепло и душевно - любят работать из офиса (8 минут от м. Добрынинская / Павелецкая / Новокузнецкая - даже заядлые удаленщики наведываются в дружную атмосферу офиса), умеют работать в атмосфере взаимной поддержки и уважения, ходят в походы и на экскурсии и платят адекватную вам и рынку заработную плату