Вакансия на удаленке.
Авито в поиске Ведущего продакт-менеджера, который присоединится к команде и поможет дальше улучшать направление опыта покупателей, а также активно примет активное участие в разработке стратегии направления.
Команда развивает сделки через транзакцию. Команда хочет, чтобы покупки и продажи происходили на сайте или в приложении, например, через Авито Доставку. Так обеспечивается гладкость и безопасность процесса для всех сторон. А ещё команда работает над скидками и программами лояльности, чтобы покупки были доступнее для всех.
Примеры будущих задач:
- Развивать клиентский опыт внутригородской доставки и других ключевых проектов
- Продумывать клиентский путь при предоставлении новых платежных опций
- Участвовать в унификации наших продуктовых флоу и CJMов покупателей
- Быть апологетом удобных и эффективных решений для наших пользователей — искать и внедрять пути по упрощению клиентского опыта внутри модели маркетплейса
- Исследовать рынок и конкурентов, продумывать и создавать механики, которые бы увеличивали бы конверсию в заказы и частотность повторных покупок
- Совместно с командой биллинга подключать новые платежные опции и методы, а также улучшать существующий функционал по оплате заказов
- Работать над улучшением процесса онбординга для текущих и новых пользователей
- Поддерживать проекты логистики в части проработки опыта покупателя
Будет здорово, если вы:
- Работали менеджером продукта над опытом покупателей не менее трех лет в сфере электронной коммерции или смежных областях
- Умеете выявлять проблемы, оценивать их масштаб и потенциальную пользу от решения
- Способны расставлять приоритеты и вовремя выполнять задачи в быстро меняющихся условиях
- Готовы отвечать за эффективность продукта, принимать решения и брать на себя ответственность
- Глубоко разбираетесь и следите за трендами развития CJM покупателей в классифайдах и маркетплейсах
- Понимаете специфику взаимодействия с логистическими продуктами на маркетплейсах
Работа в Авито — это:
- Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией
- Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы
- Мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
- Прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании
- Личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции
- Забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист
- Удалёнка и замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха