Газпромбанк ведет поиск Управляющего директора (анализ эффективности продаж).
Вам предстоит:
Разработка и сопровождение автоматизированной системы управления эффективностью продаж сотрудников;
Формирование задач и рекомендаций для повышения эффективности работы работников в каналах продаж в рамках системы управления эффективностью продаж;
Подготовка аналитических материалов по вопросу эффективности деятельности работников в части продаж и качества обслуживания розничных клиентов;
Формирование предложений по целевым показателям эффективности и формам управленческой отчётности в каналах продаж в разрезе точек продаж и работников;
Реализация программ, проектов и участие в рабочих группах по разработке и реализации мероприятий, направленных на повышение результативности продаж розничных продуктов в каналах продаж;
Ведение комплексной аналитики по результативности продаж розничных продуктов и операционной эффективности в каналах продаж, включая разработку дешбордов;
Ведение проектов и проектной документации;
Взаимодействие с подрядчиками в части формирование бизнес-требований и технического задания, тестирование и приемка разработанных решений;
Взаимодействие с подразделениями блока ИТ в части создания новых и обогащения имеющихся витрин данных;
Подготовка аналитических материалов по вопросу розничного бизнеса;
Подготовка и предоставление данных по Ad Hoc-запросам в рамках розничного бизнеса. Работа с Базами Данных банка;
Организация тестирования функциональных возможностей автоматизированных банковских систем;
Согласование технических заданий на доработку/ настройку автоматизированных банковских систем, реализацию бизнес-требований по розничным продуктам и услугам.
Идеальный кандидат:
Высшее образование;
Понимание банковских бизнес-процессов в части продаж и обслуживания розничных клиентов в точках продаж и альтернативных каналах обслуживания (телемаркетинг, DSA, курьеры, мобильный банк и т.д.);
Опыт коммуникации с филиальной сетью (в том числе умение донести и аргументировать свою позицию в диалоге;
Опыт проектного управления и внедрения автоматизированных систем в Банковской сфере;
Взаимодействие с подрядчиками: тестирование и приемка разработанных решений;
Опыт в разработка модели данных внедряемых автоматизированных систем;
Понимание архитектуры автоматизированных систем;
Аналитика и нахождения корреляций между событиями и выявление причинно-следственных связей;
Работа в БД (Postgres, Oracle) для выполнения Ad-hoc запросов (опыт от 3 лет);
Анализ и обработка большого массива данных (СУБД);
Сбор и анализ требований бизнеса по получению новых данных, оценка данных, сложность, декомпозиция задач;
Опыт работы в Confluence и Jira;
Понимание работы ETL – инструментов;
Умение анализировать и систематизировать большой объем данных, выявлять ошибки и несоответствия наполнения, оперативно проводить корректировки данных.
