В концепт-стор предметов интерьера BURO ALL GALLERY требуется Управляющий.
Концепт-стор на территории «Московского шёлка» - отдельный бизнес архитектурно-дизайнерского бюро ALL DESIGN BURO, многофункциональное пространство с собственной арт-галереей и базой авторской флористики.
Обязанности:
- Планирование, организация, координация и контроль бизнес-процессов магазина и обеспечение его ежедневной бесперебойной работы
- Обеспечение выполнения плана продаж магазина и всех коммерческих показателей (KPI)
- Анализ коммерческих показателей магазина
- Работа с аналитикой и отчетностью, анализ факторов отклонения продаж и их устранение
- Работа с Битрикс, 1С, контроль кассовой отчетности
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Работа с VIP-клиентами, консультирование и продажа
- Управление персоналом: постановка задач, контроль выполнения, мотивация на достижение целей компании, составление графиков работы и ведение табеля учета рабочего времени персонала, обучение, контроль соблюдения правил обслуживания
покупателей, трудовой дисциплины, правил эксплуатации персоналом торгово-технологического оборудования, правил и норм охраны труда и техники безопасности - Планирование работы магазина, делегирование задач, контроль выполнения этих
задач - Соблюдение выполнения регламентов и инструкций, принятых в компании
- Соблюдение стандартов компании
- Оперативное решение всех административно-хозяйственных вопросов
- Организация работы товароведа: товародвижение, приемка товара, неликвид, инвентаризация
- Разрешение возможных конфликтных ситуаций (клиенты, подрядчики, персонал)
- Проведение анализа результата продаж и качества обслуживания покупателей Галереи
- Подбор персонала: проведение собеседований и стажировки, обучение и развитие персонала
- Коммуникация и прием заявок от клиентов флористики и передача оформленного заказа флористам для исполнения
- Взаимодействие с отделом Развития и Маркетинга по вопросам продвижения услуг и товаров, а также в рамках проведения мероприятий
- Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей магазинов
Требования:
- Соответствующий опыт работы управляющего магазином от 2-х лет в сегменте люкс / премиум (управляющий / директор / руководитель отдела продаж)
- Опыт работы с Битрикс, 1С
- Понимание специфики работы концептуального магазина предметов дизайна и арт-объектов
- Понимание и знание бизнес-процессов в продажах
- Наличие навыков и опыта руководства коллективом от 2 человек
- Опыт личных продаж и готовность ими заниматься
- Отличные коммуникативные, лидерские и организационные навыки
- Готовность работать в режиме многозадачности
- Владение деловой этикой и высоким искусством продаж в премиум-сегменте
- Знание английского и / или французского языка будет плюсом
Условия:
- Высокая заработная плата: оклад от 150 000 + процент по результатам продаж (ежемесячно) – обсуждается индивидуально на собеседовании
- Работа оффлайн на территории «Московского шёлка»
- Полная занятость (с 11:00 до 20:00, 5/2)
- Испытательный срок 3 месяца
- Заработная плата от 90 тысяч рублей после всех вычетов, обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании
- Творческий, активный, дружелюбный коллектив