Бутик-отель Заонежье в поиске Управляющего, разделяющего ценности спокойного сервиса и бережного гостеприимства. Ищут сильного управленца с подтверждённым опытом ведения процессов и лидерскими навыками. Главные качества — серьёзное отношение, готовность брать ответственность и умение выстраивать эффективную систему работы.
Бутик-отель Заонежье расположен в живописной деревне Кажма на берегу Онежского озера, в окружении таёжных лесов Карелии. Отель предлагает 13 стильных номеров с видом на озеро и 4 гостевых дома с дровяными каминами. Каждое помещение оформлено с использованием местных материалов, таких как шунгит и карельская сосна.
Задачи:
- Операционное управление: команда, графики, процессы, контроль качества
- Работа с бронированиями, клиентским сервисом, учётами и внутренними системами
- Найм, адаптация, обучение и координация персонала
- Взаимодействие с поставщиками, подрядчиками и техническими службами
- Финансовое планирование, отчётность, контроль бюджета
- Сопровождение сезонных запусков и соблюдение стандартов бренда
Требования:
- Обязательный опыт в гостиничном бизнесе, ресторанах, SPA или схожих премиальных форматах
- Сильные управленческие навыки: организация процессов, координация команды, работа с KPI
- Умение выстраивать сервис без давления: деликатно и эффективно
- Самостоятельность, структурность, гибкость
- Готовность к проживанию рядом с объектом (удалённая локация)
- Владение Excel / Google Таблицами, почтой, Travelline
- Английский язык на уровне общения с гостями (желательно)
- Формат и условия обсуждаются индивидуально — в зависимости от опыта и степени вовлечённости. Пространство ценит точность, надёжность и стремление делать красиво.
Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").