Уникальный глэмпинг TOTEME в поиске Управляющего.
TOTEME - глэмпинг с термальными источниками, располагается у подножия священного вулкана Гунунг-Батур. Этот район находится под охраной ЮНЕСКО и является местом притяжения как местных, так и иностранных туристов для восхождения на вулкан. На территории глэмпинга находится красивый ресторан под старинным манговым деревом, которому более 300 лет, а вокруг растет множество фруктов. Глэмпинг только открывается и ждет своего управляющего.
О задачах:
- Подготовка глэмпинга к открытию, включая подбор команды мечты, координация, обучение, адаптация сотрудников, создание руководств для персонала и координацию закупки/поставки операционного оборудования и расходных материалов, необходимых для открытия, настройка системы управления и онлайн-бронирования;
- Организация и контроль полного цикла операционной деятельности глэмпинга;
- Управление командой и аутсорс-сотрудниками;
- Развитие системы продаж и подготовка маркетинговой стратегии;
- Забота о гостях глэмпинга, чтобы приезжали, как к себе домой и уезжали со слезами счастья на глазах, соблюдение высоких стандартов сервиса, работа с жалобами и отзывами;
- Формирование бюджетов и отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности, анализ и улучшение показателей, доходов, оптимизация затрат;
- Взаимодействие с внешними контрагентами (системы бронирования, агентства, поставщики товаров и услуг);
- Last but not least, быть идейным вдохновителем, батарейкой на солнечном и океаническом заряде и делиться этой энергией с окружающими.
Пожелания к кандидату:
- Наличие профессиональной экспертизы в сфере гостиничного бизнеса и понимание операционных процессов работы глэмпинга/гостиницы;
- Опыт работы не ниже уровня средней менеджерской позиции или супервайзера в индустрии сервиса от 3х лет;
- Свободное владение английским и русским языками;
- Высшее образование, желательно в сфере менеджмента и туризма;
- Отличные коммуникативные и лидерские навыки;
- Любовь к качественному сервису, врожденное внимание к деталям;
- Нацеленность на результат;
- Знание программ управления гостиничным и/или ресторанным объектом – будет плюсом;
- Понимание особенностей Единой системы гостиничной отчетности (USALI) – будет плюсом;
- Опыт работы с маркетинговыми инструментами – будет плюсом.
Компания предлагает:
- Работу у подножья вулкана Гунунг-Батур в часе езды от Индийского океана и тропических джунглей;
- Возможность развивать классный проект с приятнейшими инвесторами и развиваться самому;
- Оформление рабочей визы (KITAS);
- Заработную плату по результатам собеседования + премии;
- Компенсацию расходов на проживание в первый месяц, в дальнейшем - помощь с подбором жилья;
- Питание в глэмпинге;
- Компенсацию расходов на мобильную связь.
Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").