В бренд благовоний SPIRIT RITUALS требуется Управляющий директор.
Spirit Rituals - бренд, созданный в 2019 году в России. На сегодняшний день компания является крупнейшим оптовым и розничным поставщиком благовоний из Перу Пало Санто, Белого Шалфея из США, а так же производит соевые свечи на основе эфирных масел с кристаллами, ароматических диффузоров и косметики с уникальным составом масел и трав.
Обязанности:
Основное:
- Работа с контролирующими органами
- Руководство и организация основными рабочими процессами в компании
- Контроль над работой деятельности компании и полное её функционирование
- Управление персоналом (подбор, адаптация, анализ эффективности работы персонала, обучение, развитие, увольнение)
- Постановка задач сотрудникам (план по продажам/прибыли/рентабельности)
- Документооборот: отчётность ежемесячная, сезонная, годовая по основным показателям
- Оперативное управление, делопроизводство, решение возникающих задач
- Увеличение финансовых показателей компании
Персонал:
- Формирование команды для компании — организация процесса подбора и обучения персонала
- Контроль процесса обучения персонала, адаптация в компании. Написание регламента по отделам
- Взаимодействие с бухгалтером по трудоустройству и оплате
Бюджет:
- Разработка и контроль бюджета компании, планирование, оптимизация экономической деятельности, контроль доходов и расходов, контроль отдельных проектов
- Контроль движения денежных средств и соответствия целевого использования финансов
- Разработка и ведение управленческой отчетности компании для собственников
- Формирование и реализация плана закупок/поставок
- Работа в программе План Факт совестно с отделом бухгалтерии
- Взаимодействие с отделом бухгалтерии по всем вопросам (полный документооборот: продажи-склад-первичные документы)
Контрагенты/клиенты:
- Участие во встречах и переговорах с контрагентами и клиентами
- Контроль договоров и анализ новых
- Взаимодействие с контрагентами/поставщиками и из других стран (Китай, США, ПЕРУ)
- Взаимодействие с администрацией офисного помещения
- Коммуникация по работе RetailCRM с командой специалистов
- Мониторинг почт сотрудников и решение возможных конфликтных ситуаций (недовольство товаром, доставкой и т. д.)
Маркетинг(PR)/сайт/ RetailCRM:
- Реферальные программы, система лояльности для клиентов, работа с рассылками
- Координация и контроль выполнения работы отдела в соответствии с утвержденной стратегией маркетинга;
- Контроль остатков, актуальности текстов, фотографий на сайте, наполнение новыми товарами, администрация сайта
- Взаимодействие с PR отделом и функционирование узнаваемости бренда, продвижение и PR в нашем сегменте
- 2 раза в год запуск Beauty BOХ
- Размещение рекламы на разных площадках Яндекс.Директ, таргет
- Внесение всех актуальных данных о товаре в программу RetailCRM и 1С УНФ
- Внесение данных клиентов в программу RetailCRM, контроль чатов в what's up чатах и Instagram
Производство:
- Организация планирования: производство – отдел продаж и обратно. Выстраивание коммуникации
- Планирования закупок (для бесперебойной работы магазина и оптовых отделов), новых продуктов, работа с остатками товара
- Отслеживание и контроль остатков сырья/продуктов/комплектующих/упаковки/стикеров
- Размещение заказов на сырье и поставки товаров в России и США, комплектующие, упаковку и полное взаимодействие с поставщиками по производству, доставке, счетам, оплатам и документообороту
- Проработка новых продуктов и упаковки, поиск новых подрядчиков, работа с подрядчиком (полный цикл), оптимизация/удешевление уже существующих комплектующих (по необходимости)
- Регулировка деятельности склада, распределение задач между сотрудниками (4 человека)
- Контроль за порядком склада и подсобных помещений
Делопроизводство/административная часть:
- Оформление доверенностей для курьеров и составление различных документов (по необходимости)
- Документооборот и работа в 1С УНФ (заведение новых товаров, внесение накладных и тд)
- Взаимодействие с курьерами всех служб доставки, контроль балансов счетов служб доставки (документооборот)
- Размещение заказов на обслуживание офиса (вода/кофе/канцелярия/и прочие расходные материалы в офисе)
- Оплата аренды
Продажи:
- Контроль качества обслуживания/взаимодействия с клиентами, контроль аттестаций сотрудников.
- Контроль деятельности отдела продаж
- Разработка отчетности/KPI
- Анализ рынка и конкурентов
- Разработка мер по увеличению дохода компании, достижение финансовых показателей
- Распределение товаров между каналами и отделами продаж
Развитие:
- Организация мероприятий, фестивалей
- Стратегическое планирование для достижения показателей
- Внедрение проектов / запуск Start up проектов и новых направлений в компании; обсуждение новых идей/контроль/тестирование
Ожидания от Вас:
- Уверенный пользователь Excel (на уровне ВПР и сводных таблиц), отличные навыки пользования поисковыми системами
- Опыт работы в интернет-магазине. Опыт работы в СРМ системе
- Обязательно наличие опыта работы с маркетплейсами и знание процесса продаж на маркетплейсах
- Умение планировать, прописывать продукт задачи, устанавливать сроки
- Знания систем web-аналитики, анализа трафика и конверсий, интернет-рекламы, основ SEO продвижения
- Опыт работы руководителем/помощником руководителя ИМ или руководство проектом связанным с продажами
- Способность принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность
Требования:
- Опыт руководством коллективом численностью не менее 10 человек
- Желание работать на результат
- Умение работать в режиме многозначности
- Грамотная речь устная и письменная
- Английский обязательно
- Умение работать с людьми и техникой. Вы на подхвате по любому поводу и можете решать любые возникающие вопросы от, где создать облачный архив для бухгалтерии, до — как сегодня спасти планету от катастрофы
- Неконфликтность, умение сплотить и организовать коллектив
- Умение логически обосновать свою точку зрения и донести её до 10 коллег/клиентов на понятном им языке с указанием целей, сроков, необходимых деталей, перечислением вовлеченных участников, их задач и обязанностей
- Ваши действия должны напрямую нести прибыль, от этого зависит уровень вашего дохода
- Аналитическое и стратегическое мышление
- Умение быстро включаться в проект, схватывать суть
- Честность и порядочность
- Этичность, эмоциональная стабильность, позитивность
- Вежливость и адекватность
- Легкая обучаемость
- Грамотность
- Исполнительность и аккуратность
Условия:
- Стабильная заработная плата, выплата 2 раза в месяц
- Офис 13 минут от м. Ленинский проспект
- График 5/2, Понедельник — Пятница с 9-18
- Испытательный срок 3 месяца, оклад 80.000 р.
- Оклад 110.000 р. после испытательного срока + ежемесячные бонусы (окончательное финансовое предложение будет по итогам собеседования и оценки ваших компетенций)
- Дружный и молодой коллектив в растущем бизнесе
- Трудоустройство по ТК РФ