Christian Dior ищет Управляющего бутиком.
Was wir bieten:
- Eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Arbeiten im größten Luxuskonzern der Welt, bei einer Marke mit Herz und Leidenschaft
- Professionelle Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Umfassende Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte & -events, betriebliche Altersvorsorge etc.
- Moderne Ausstattung mit Smartphone & Tablet
Was sie erwartet:
- Eigenständige Leitung des Counters & Führung, Motivation und Entwicklung des Teams nach Dior Guidelines, Retail KPI und Umsatzzielen, inkl. Personaleinsatzplanung
- Professionelle, individuelle und einzigartige Kundenberatung nach Dior Guidelines
- Aufbau und Weiterentwicklung eines starken und exklusiven Kundenstamms
- Ausbau unserer CRM-Datenbank sowie Durchführung und Monitoring von Clientelling- und CRM-Aktivitäten
- Sicherstellung eines exzellenten Serviceniveaus aufgrund Ihrer kundenorientierten Denkweise. Sie sind Vorbild für Ihr Team
- Regelmäßiges Performance Reporting, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen
- Stockroom Management und Sortiments-Abstimmung mit dem Backoffice Team
Was sie auszeichnet:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufm. Ausbildung im Handel oder eine vergl. Qualifikation mit Handelsbezug
- Mehrjährige Berufserfahrung im Premium- / Luxus-Retail
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines High Performance Store-Teams
- Ausgeprägte Erfahrung in der Entwicklung eines starken CRM-Netzwerks
- Hohe Identifikation mit der Marke Dior
- Fundiertes Verständnis des Kosmetik-, Fashion- und Luxusmarktes
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Russisch-, Mandarin- oder Arabischkenntnisse von Vorteil
- Analytische Denkweise und ein geübter Umgang mit Kennzahlen zur Ableitung von Maßnahmen
- Exzellente Verkaufs- und Kommunikationsstärke
- Empathischer und praxisbezogener Führungsstil
- Offene und selbstbewusste Persönlichkeit
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