Kauffman Concept, российский премиальный бренд аксессуаров lifestyle и кейсов на iPhone, ищет Управляющего брендом.
Обязанности:
- Полное управление рабочим процессом
- Организация работы магазина и мастерской
- Выполнение и перевыполнение назначенного плана продаж в целях получения максимального результата; мониторинг и контроль продаж‚ ассортимента
- Анализ коммерческих показателей и эффективности работы магазина
- Контроль воронки продаж
- Поиск новых каналов продаж
- Составление регламентов и скриптов
- Контроль за профессиональным обслуживанием клиентов магазина
- Контроль за работой персонала‚ прием персонала‚ профессиональное развитие персонала
- Подготовка предложений по развитию персонала, планирование карьеры, обучения, а так же оценка эффективности обучения
- Поддержание высоких стандартов обслуживания
- Работа с претензиями, возврат товара, товарный брак и т.д.
- Обеспечение высокого уровня персонального обслуживания и грамотного консультирования по ассортименту
- Развитие долгосрочных отношений с клиентами
- Работа с VIP- клиентами
- Проведение инвентаризации и контроль учета товара
- Соблюдение стандартов визуальной презентации товара
- Поддержание на рабочем месте атмосферы гостеприимства и дружелюбия
- Контроль расчетно-кассового обслуживания клиентов
- Cвоевременное предоставление кассовых и товарных отчетов
- Cохранность вверенной документации и оборудования
Требования:
- Высшее образование в сфере менеджмента, маркетинга и PR или управления
- Успешный опыт работы на релевантной позиции от 2-х лет
- Умение формировать сильную команду (мотивация, развитие и обучение)
- Опыт личных продаж и знание технологий продаж
- Клиентоориентированность
- Опыт работы с VIP- покупателями и индивидуальными заказами
- Умение брать ответственность на себя
- Высокая работоспособность, инициативность, стрессоустойчивость
- Хорошо развитые лидерские качества и самоорганизация
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание английского языка
Условия:
- Офис ВТБ Арена Парк
- 5/2 10:00-19:00
- Испытательный срок 3 месяца
- Оформление по ТК РФ