Вакансия на удаленке.
В сервис для поиска недвижимости Циан требуется Тимлид продуктовой аналитики (команда коммуникаций).
О компании и роли:
- Циан - публичная аккредитованная ИТ компания, крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, высокотехнологичная компания, входящая в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире. 500+ сотрудников в двух офисах России - Москве и Санкт-Петербурге, а ежемесячная аудитория сервиса - 18,7М уникальных посетителей
- В Циане большее 10 продуктовых направлений, которые работают над удобным поиском недвижимости и ипотеки, занимаются инструментами для риелторов и застройщиков, разрабатывают электронную сделку без риска и многое другое
- Ищут лидера, который примет на себя управление небольшой командой, анализирующей всевозможные коммуникации (пуш/смс/чаты/лк/email) по направлениям b2b и b2c
- Функционал должности включает в себя до 50% менеджерских задач, остальное - операционная работа руками над аналитическими задачами. По сути, данная роль - играющего тренера
- Почему ищут: замена, на место уволившегося лида
Команда коммуникаций:
- 2 аналитика pre-middle - в прямом подчинении
- 2 dwh разработчика - выделены в команду коммуникаций на проект
- 2 ML разработчика - выделены в команду коммуникаций на проект
Смежные команды:
- Команда маркетинга и веб аналитики
- Команда BI аналитики
- Другие команды продуктовой аналитики
- Команда DWH разработки
- Команда ML
Технологический стек:
- GA, Airflow, Luigi
- SQL, Python
- Hadoop, Greenplum
- Tableau
- Jira, Confluence, Slack
Основные вызовы:
- Развитие возвратных каналов в период очень конкурентной закупки трафика для привлечения пользователей - очень важный инструмент для роста бизнеса
- Аналитические задачи совместно с командой - искать самые объемные точки роста аудитории канала и их целевых действий, помогать бизнесу еще больше влиять на метрики, в том числе финансовые, строить инфраструктуру для стабильной работы на больших объемах данных (делать выводы из исследований, предлагать решения)
- Здесь и аналитика клиентских сегментов, исследование поведения пользователей и взаимодействия их с коммуникациями для того, чтобы собрать самый оптимальный пользовательский опыт для решения задачи поиска недвижимости
Зона ответственности:
Менеджерские:
- Ведение бэклога задач команды, распределение задач, ревью задач аналитиков, развитие аналитиков
- Выстроить коммуникацию с другими отделами компании
Аналитические задачи:
- Исследование покрытие сегментов коммуникациями, поиск гипотез для улучшения ключевых показателей
- Проведение АБ тестов, переработка методологии (метрики, методы)
- Построение CJM, поиск новым мест для коммуникаций
- Разработка архитектуры витрин, постановка задач на DWH, проверка качества данных
- Управление аналитическим бэклогом
- Развитие и мотивация команды
- Создание отчётности, управление процессом создания отчётности
- Отслеживание основных KPI, построение алертинга
- Отправка коммуникаций, управление расписанием отправок
Пожелания к hard-skills:
- Опыт в аналитике от 5-ти лет (в маркетинговой/web/продуктовой аналитике, приветствуется опыт de/dwh - это будет способствовать более качественному решению задач crm)
- Уверенные знания матстата для проведения a/b тестов
- Умение работать с различными источниками данных (GA, внутренняя событийная система)
- Понимание атрибуцирования действий
- Желательно иметь опыт в работе с оркестраторами (airflow, luigi)
- Опыт работы с одной из BI систем (tableau, metabase, power bi etc.)
- SQL, Python уверенный пользователь.
Пожелания к soft-skills:
- Осознанность
- Самокритика (к результатам задач, проектов)
- Целеустремленность, системность мышления
- Общительность, открытость, умение донести свою точку зрения, уметь слышать и слушать
- Умение различать причины-следствия (например, произошло изменение какой-либо метрики в продукте, маркетинге в определенный момент времени, потом все вернулось обратно, нужно уметь на основе сигналов рынка, внутренних изменений компании и т.п. составлять полную картину причин, которые привели к такому изменению метрик)
Условия:
- Оформление по ТК РФ, полностью белая ЗП
- ДМС с первого дня работы: со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны
- Корпоративный врач в офисе
- Компенсация спорта: 20 000 руб в год
- Профессиональный рост: личный план развития + корпоративная библиотека
- 5 оплачиваемых day off в год, помимо основного отпуска
- Бесплатная офисная парковка (авто и вело)
- Офисы компании в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске (с марта 2020 их перевели в формат коворкинга, сотрудники могут бронировать отдельные кабинеты или рабочие места в опен-спейсе и работать в офисе, если из дома - не комфортно)
- Две кухни оборудованные всем необходимым: микроволновые печи, кофемашины, чайники, холодильники, всегда доступны снеки, фрукты, чай, кофе
- Акции от партнеров
- Выдают хорошую технику (по желанию MacBook или PC на Windows)
- Локация: г. Москва, ул. Элетрозаводская, 27, стр 8 / г. Санкт-Петербург, пр-т Обуховской Обороны, 70, к3
- Формат работы: на выбор - офис, гибрид, удаленка (можно вне РФ)
- Занятость: full-time с гибким началом рабочего дня
- Условия: оклад 300-400К руб на руки
Как устроен процесс найма:
HR скрининг → Техническое вью → Финальное вью → Сбор референсов → Оффер.