Вакансия на удаленке.
В команде VK открыта роль Тимлида модерации объявлений.
Задачи:
- Контроль работы команды, мотивация, обучение, наставничество, помощь с доступами при выходе новых сотрудников;
- Составление и ведение рабочих графиков, отпусков, больничных;
- Составление и ведение правил модерации, обучающих курсов;
- Поиск и модерация плохого контента, не попавшего в топы;
- Работа с очередью модерации: составление формул, анализ;
- Контроль качества модерации;
- Взаимодействие с отделом поддержки (ответы на запросы пользователей);
- Подготовка интервальной отчетности по работе отдела.
Требования:
- Excel — продвинутый уровень;
- Умение составлять отчеты, инфографику, работать с цифрами и большим объемом данных;
- Умение составлять простые и понятные инструкции;
- Навыки стратегического планирования;
- Опыт наставничества/развития команды;
- Аналитический склад ума.
- Будет плюсом:
- Опыт работы с качеством контента или руководителем отдела — будет преимуществом.
Компания предлагает:
- Официальная зарплата: оклад + премии;
- Возможность работать удаленно;
- Бонусы и скидки от партнеров;
- ДМС;
- Профессиональная команда и пр.