Тимлид CRM-команды в Яндекс Плюс

15 ноября 2023
Москва

Яндекс Плюс ищет CRM-лида, который поможет организовать процессы сервисной команды и при этом умеет сам запускать коммуникации, вести бэклог задач, растить эффективность коммуникаций и достигать результата.

 

Какие задачи вас ждут:

  • Собирать спринты команды, приоритизировать и распределять задачи, выделять исполнителей, следить за нагрузкой команды
  • Дорабатывать и ускорять флоу производства, оптимизировать процессы, развивать команду
  • Следить за гигиеной коммуникаций: вовремя обновлять визуалы, отслеживать всплески метрик, падение отправки триггерных коммуникаций
  • Управлять контент-планом и объединять несколько задач в одной эффективной коммуникации
  • Рекомендовать заказчикам оптимальные пути решения их задач
  • Декомпозировать сложные проекты на последовательные этапы и контролировать их запуск
  • Разрабатывать медиапланы, отслеживать план-факт эффективности для широкоохватных кампаний
  • Кросс-функционально взаимодействовать с дизайнерами, редакторами, техспециалистами и аналитиками

 

Ждут, что вы:

  • Не меньше двух лет руководили CRM-командой или управляли целевым маркетингом (email-, push-, SMS- и другие рассылки)
  • Управляли большим бэклогом задач, распределяли его, расставляли приоритеты, договаривались с заказчиком
  • Управляли работой кросс-функциональной команды более трёх человек
  • Имеете подтверждённый опыт построения и роста коммуникационных метрик
  • Обладаете сильными техническими и аналитическими навыками
  • Отличаете хороший дизайн от плохого и можете объяснить свою точку зрения
  • Хорошо знакомы с юридической стороной массовых рассылок

Будет плюсом, если вы:

  • Работали с подписной моделью
  • Работали с ML, выступали заказчиком для команды ML
  • Были лидом команды CRM-менеджеров в профильном агентстве

 

Условия:

  • Сильная команда, с которой можно расти
  • Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей
  • Возможность влиять на процесс и результат
  • Зарплата на уровне рынка и выше
  • Премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью
  • Расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей
  • Гибкий график работы

 

Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.

Данная вакансия, к сожалению, уже не актуальна.

Чтобы откликнуться на вакансию - необходимо подписаться на наш сервис