В Додо Пицца требуется Территориальный менеджер по развитию бизнеса (Юг, Северо-Кавказ).
О компании и роли:
- Додо Пицца – самая быстрорастущая сеть пиццерий в мире, лидер рынка в России и Казахстане. У нее 900+ пиццерий в 17 странах в Европе, Азии и Африке. Строят не просто пиццерии. Каждый процесс в каждой точке пронизывают технологии: оцифровали каждый шаг и сделали бизнес умным, поэтому могут расти быстро, сохраняя качество
- В стратегии команды Евразии (это рынок трех стран - Россия, Казахстан, Беларусь) выделяют развитие ресторанов как один из главных фокусов. Необходимо улучшать клиентский опыт в ресторанах, повышать их привлекательность для гостей
- Для дальнейшего развития сети, лучшего по качеству продукта и стабильной прибыли Управляющая компания поддерживает своих партнеров-франчайзи через команду территориальных менеджеров
- Компания в поиске Территориального менеджера, который будет курировать пиццерии на Юге и Северо-Кавказе страны. Вы будете отвечать за качество сервиса и продукта в этих пиццериях, а также помогать партнерам находить точки роста в их бизнесе. Работа территориального менеджера подразумевает операционную работу с частыми выездами в пиццерии, проведением проверок по чек-листу и работу с метриками
Чем предстоит заниматься:
- Выездной аудит пиццерий 6-7 раза в месяц: проверки стандартов, качества продукта и клиентского сервиса; командировки могут быть и короткими (1-2 дня), и длительными (до 7 дней)
- Анализ бизнес-показателей, выявление точек роста
- Согласование плана доработок с партнерами-франчайзи и управляющими пиццерий
- Сопровождение и контроль за реализацией планов
- Изучение успешных практик текущих партнеров и их масштабирование на сеть/регион
- Индивидуальные и кросс-функциональные проекты с менеджерами других функций
Что компания от вас ожидает:
- Опыт работы управляющим или территориальным управляющим в общепите от 1 года; в исключительных случаях готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в общепите
- Готовность к разъездному характеру работы, длительным командировкам
- Глубокое погружение в операционную работу и понимание основных метрик бизнеса
- Хорошие аналитические навыки и навыки работы с Excel
- Уверенные коммуникативные навыки, письменная речь, умение убеждать
- Высокую степень ответственности и требовательности к качеству
- Готовность самостоятельно принимать решения, планировать и эффективно выстраивать работу
Готовы вам предложить:
- Открытых коллег-экспертов в своем деле, готовых делиться опытом
- Возможность карьерного и профессионального роста, даем возможность реализовывать масштабные проекты для крупнейшей в России сети пиццерий
- Стабильную, официальную заработную плату
- Возможность участия в опционной программе
- Заботу о здоровье: оплата ДМС; компенсация психолога на сервисе Alter (до 1500 рублей за сессию)
- Скидки от партнеров
- Гибридный формат работы