Вакансия на удаленке.
В MedTech-сервис НаПоправку требуется Технический product manager.
О компании и роли:
- НаПоправку - один из лидеров российской цифровой медицины. Миссия - сделать болезнь меньшим стрессом в жизни человека. Компания реализует ее, внедряя сервисы, которые делают медицину проще и удобнее
- Основной продукт – поиск хорошего врача и удобная запись на приём в режиме реального времени. В августе 2020 сделали мобильное приложение, которое зашло “на ура” пользователям, имеет отличные рейтинги и быстро растёт. А в июле 2022 создали собственный сервис телемедицины "НаПоправку Плюс" – это подписка на онлайн-консультации с врачами. Можно задавать вопросы в чате и получать профессиональную медицинскую помощь 24/7
- Следующая цель - чтобы каждая русскоязычная семья установила приложение "НаПоправку" и могла пользоваться всеми преимуществами цифровой медицины
- Компании 9 лет и в команде уже больше 200 человек, но в душе они - стартап. Ценят в людях умение брать на себя ответственность и добиваться результата. Ищут людей, которые получают удовольствие от работы в стартапе - от неопределенности и быстрых изменений, от решения новых задач, с которыми непонятно, что делать, и которые раньше никто не решал
- И сейчас компания в поиске Product manager команды real time записи
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать за весь функционал, связанный с интеграциями с информационными системами клиник (МИС): получение расписания врачей в реальном времени, запись пациентов напрямую в МИС, получение актуальных цен на услуги и информации о врачах из МИС, а также за обратные звонки - автоматизированное соединение пациентов с клиникой после отправки заявки на запись через сайт/моб.приложение
- Выявлять ограничения для интеграции большего количества клиник, числа услуг, получения большего количества цен напрямую из МИС, и их устранять
- Развивать новые фичи и сервисы, которые помогут получать больше ценности от интеграций с клиниками
- Работать над повышением прозрачности записи для пользователей
- Обеспечивать повышение стабильности работы интеграций и снижение количества ошибок
- Улучшать юнит-экономику записей, которая складывается из затрат на выплаты МИСам, затрат на телефонию по обратным звонкам и их прослушку, а также из выручки за записи в зависимости от способа записи и типа тарифа клиники
- Запись в окошко в два клика онлайн и без звонка - главная ценность НаПоправку для пользователя. Сегодня меньше половины записей проходят полностью онлайн. В остальных случаях пользователи звонят в клинику или активно взаимодействуют с клиникой для записи. Хотят, чтобы 100% записей делались полностью онлайн, без звонков. Главная задача РМ - добиться этой масштабной цели: улучшать текущие интеграции; покрывать больше услуг интеграциями; улучшать весь процесс записи от кнопки до визита в клинику; взаимодействовать с клиниками и МИС, и делать так, чтобы интеграции были лучше, и их было больше
А вот, что компания готова вам предложить:
- Гибкое начало дня и удобный для вас формат работы (офис/гибрид/удаленка), можно работать из других стран
- Официально оформляют, и заработная плата “белая”
- ДМС - 3 программы на ваш выбор, оформляют полис с первого месяца работы
- Безлимитная подписка “НаПоправку Плюс” с первого дня работы - онлайн консультации с врачами в чате 24/7 для вас и членов семьи
- Подарок от Ozon на День рождения
- Новейшее и мощное оборудование и весь необходимый софт
- Праздники и корпоративы, просторный яркий офис - это все тоже про компанию
Ожидания от кандидата:
- Уже более 2-х лет работаете с технически сложным продуктом (web или ПО) для внешних пользователей в продуктовой IT компании
- Имеете опыт работы с API и интеграциями сторонних сервисов в свой продукт
- Вы хорошо представляете, как ваш продукт устроен "под капотом" (опыт работы разработчиком, тестировщиком или системным аналитиком будет плюсом)
- Вам интересно генерить гипотезы развития продукта за счет технических решений и оптимизаций (UI-решений будет не более 10-15%)
- Работали как b2b, так и с b2c продуктами
- Строите свою работу на аналитике, умеете сами добывать и обрабатывать данные. Уверенно владеете SQL, знаете Grafana
- Умеете расставлять приоритеты, действовать автономно, доводить задачи до реализации даже в условиях, когда "в уравнении более 2-х неизвестных"
- Обладаете позитивным мышлением и понимаете, как превращать проблемы в точки роста
- Думаете не только про локальную оптимизацию, но и про принципиально новые продукты и решения
- Предпочитаете возможности и драйв нового проекта предсказуемой карьере в крупной корпорации
- Хотят встретить PM, который прошел хорошую школу, "знает как надо" и при этом не утратил энтузиазм делать многое своими руками