В команду департамента продуктов и партнерств блока по клиентскому опыту и маркетингу МТС приглашают старшего менеджера по продукту.
Предстоит взять на себя управление сегментом «Книги», развивать данное направление, делать потребление книг еще более удобным и доступным. Сегмент включает в себя портфель из сервисов, которые покрывают потребность клиента в чтении, и не ограничивается электронными книгами, но включает в себя также аудиокниги, сервисы от СМИ, комиксы, учебники и прочее.
Требования
Более трех лет профессионального опыта в качестве Product Manager.
Навыки управления продуктами и проектами.
Отлично развитые коммуникативные навыки и soft skills, умение работать в большой команде.
Хорошее знание рынка digital-сервисов, услуг и трендов.
Понимание, как работают онлайн-платежи и как построить эффективный и прозрачный путь для пользователя.
Умение сформулировать и подчеркнуть ключевые моменты в идее и оформить в информативную и красивую презентацию.
Умение самостоятельно выявить потребность, сформулировать гипотезы и критерии проверки, провести анализ и оформить результат.
Умение видеть потенциальные возможности, при этом видеть и подводные камни и блокеры, придумывать решения.
Максимальный уровень самостоятельности в работе.
Понимание аналитических инструментов (самостоятельно посчитать unit-экономику, собрать отчет и сделать сводную таблицу Excel).
Задачи
Формировать стратегию сегмента «Книги»: анализировать потребности клиентов и сервисов; отслеживать тренды в индустрии; формировать видение для развития сегмента и наилучшего удовлетворения потребности клиентов.
Отвечать за реализацию стратегии, планировать ход ее реализации и отвечать за бизнес-результат.
Управлять портфелем сегмента на основе аналитических данных и стратегического видения.
Формировать и проверять гипотезы, проводить CustDev и применять его результаты, наполнять бэклог, расставлять приоритеты на основе цифр, фактов и здравого смысла.
Управлять командой разработки продукта «МТС Библиотека».
Стараться максимально удовлетворить потребности клиента, увеличивая его LifeTime и NPS как в самом продукте, так и в целом в экосистеме МТС (увеличивать CLV клиента).
Интегрировать «МТС Библиотеку» и партнерские продукты с другими сервисами экосистемы МТС.
Общаться с партнерами, предоставляющими контент и партнерские сервисы.
Анализировать маркетинговые каналы, «выбивать» продвижение, увеличивать органический приток пользователей.
Рассчитывать unit-экономику продукта и отвечать за нее.
Формировать и развивать культуру чтения внутри компании.
Условия
Доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов.
Возможность реализации инициатив и даже собственной бизнес-идеи (идеи по автоматизации внутренних процессов можно реализовать в программе iDA, а перспективные бизнес-идеи сотрудников МТС развивает акселератор «Гараж»).
Работа и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями.
Волонтерское движение, поддержка хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя.
Стабильная заработная плата два раза в месяц + бонусы.
Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж, оплата мобильной связи, скидки и предложения от партнеров и многое другое).
Комфортный офис рядом со станцией метро «Технопарк».
Подходящий кандидат:
— Готов быть евангелистом чтения и электронных книг;
— Любит читать, является активным пользователем электронных книг и аудиокниг (видит перспективы для электронных форматов и готов способствовать их развитию, имеет представление о происходящем на рынке книг);
— Грамотен в письменной и устной речи.
