В Lamoda требуется Старший менеджер продукта в направление FBS Seller Experience, который возьмёт ownership за развитие end-to-end FBS опыта продавца и поможет компании строить лучший seller experience на рынке.
FBS — одно из ключевых стратегических направлений Lamoda Seller. Отвечают за весь опыт продавца в модели Fulfillment by Seller: от подключения и операционных процессов до качества сервиса, эффективности продавца и масштабирования бизнеса через платформу.
Чем предстоит заниматься:
- Формировать продуктовую стратегию и вижен развития FBS в Lamoda Seller;
- Развивать ключевые сценарии продавца в FBS: управление остатками, отгрузки, операционные процессы и сервисные инструменты;
- Находить точки роста в seller journey и улучшать ключевые метрики опыта продавца;
- Запускать и развивать сложные кросс-функциональные продукты на стыке технологий, операций и коммерции;
- Управлять продуктовым бэклогом и вести инициативы от идеи до запуска;
- Работать с метриками, исследованиями и обратной связью продавцов, принимать решения на данных;
- Вместе с дизайном, аналитикой и разработкой создавать решения, которые масштабируются и задают стандарт рынка.
Требования:
- Опыт работы Product Manager / Senior Product Manager от 3+ лет;
- Опыт развития B2B или marketplace продуктов;
- Сильное продуктовое мышление: умеете находить проблемы, формулировать гипотезы и доводить их до результата;
- Умение работать со сложными системными продуктами
- Понимаете, как строить продукт через метрики, исследования и эксперименты;
- Есть опыт ведения кросс-функциональных инициатив с большим количеством стейкхолдеров;
- Умеете сочетать стратегический взгляд и внимание к деталям.
Будет плюсом:
- Опыт в e-commerce, fulfillment, logistics или seller products;
- Понимание marketplace-моделей и операционной экономики FBS;
- Если вам интересно строить продукт на большом масштабе и влиять на опыт тысяч продавцов — будут рады познакомиться.
Компания предлагает:
- ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
- Страхование жизни;
- Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
- Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
- До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
- Бесплатные юридические консультации;
- Дополнительные выходные в случае важных событий;
- Яркие мероприятия и много неформального общения;
- Опытный наставник для каждого новичка;
- Обучение и участие во внешних конференциях;
- Помогают развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи;
- Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
- Проводят митапы и demo-дни для обмена знаниями;
- Погружают в fashion и каждый сезон знакомят с модными трендами.