В digital-агентство Convergent требуется ССО.
Convergent Media Group – digital-агентство с более чем 20-летней историей. Эксперты в digital маркетинге, разработке и корпоративных коммуникационных программах.
На данный момент ищут в команду Руководителя коммерческого юнита, который будет лидировать направления аккаунтинга, маркетинга и ньюбиза. Приоритет в рассмотрении отдадут кандидатам с агентским опытом, но также будут рады рассмотреть кандидатов из других b2b сфер (услуги или другие кастомные продукты).
Какими направлениями необходимо будет заниматься:
- Организация входящего потока (продаж)
- Привлечение новых клиентов
- Качество клиентского сервиса
- Развитие услуг и кастомная их упаковка
Какого кандидата хотели бы видеть в команде:
- С продвинутым уровнем знаний в области организации продаж
- С опытом работы и развития клиентского портфеля в сегменте крупного бизнеса
- С успешным опытом системного привлечения новых клиентов
- С опытом применения CX методик, повышения качества клиентского сервиса
- С навыками и опытом ABM и программ продвижения кастомных услуг (средний и премиум сегменты)
- Настроенного на взаимодействие на результат с другими департаментами и сервисами горизонтально (уровень партнерства), а не только через вышестоящего руководителя
- С продвинутыми навыки бюджетирования
- С демократичным стилем лидерства, например через развивающее руководство, вовлекающие практики управления
Условия:
- Ценности и культура команды - идеально для профессионалов, ценящих эффективность, гибкость, осознанный рост и человечность
- Высокий уровень самостоятельности в здоровой атмосфере среди профессионалов
- Качество экспертизы и наличие всех ключевых ресурсов внутри команды
- Постоянная обратная связь (подход 360)
- Гибридный режим (офис - Москва, м. Павелецкая), полный день с 10 до 19 или с 9 до 18
- Официальное оформление по ТК
Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.