В группу компаний Двигус требуется Специалист по работе с клиентами.
Двигус – это группа компаний, включающая в себя digital–маркетинговое агентство полного цикла и эффективные IT-разработки для бизнеса, увеличивающие продажи и привлекающие новых клиентов.
Что нужно будет делать:
Развивать отношения с текущими клиентами / рекламодателями:
- Формировать и реализовывать планы развития и конкретные мероприятия, направленные на развитие клиента
- Готовить, защищать и сопровождать до осуществления продажи, коммерческие предложения (в том числе в формате презентаций) с привлечением смежных подразделений по зонам необходимой экспертизы
- Участвовать в подготовке тендерных предложений для новых клиентов в части развития бизнеса
- Устанавливать и поддерживать деловую коммуникацию с ЛПР на стороне клиента/рекламодателя
Управлять проектами:
- Организация работы с подрядчиками (взаимодействие и контроль выполнения ими задач)
- Контролировать выполнение плановых показателей по проектам
- Анализировать эффективность и результативность работ по проекту
- Готовить внутренние и внешние отчеты по проектам
- Ведение и контроль документации по проекту
- Профилактика и сбор дебиторской задолженности
Планировать и управлять экономикой:
- Подготовка и согласование плана по доходам/расходам по своим клиентам в разрезе квартала/года
- Управление структурой доходов/расходов в соответствии с утвержденным планом на квартал/год
Ожидаемые результаты:
- Эффективное развитие клиентов/рекламодателей: понимание и эффективное управление потребностями клиентов/рекламодателей, потенциальными объемами бюджета по кварталу/году
- Высокая эффективность реализуемых проектов: соблюдение сроков, качества и маржинальности проектов
- Удовлетворенность клиентов. Показатель эффективности – положительная обратная связь от контактных лиц по каждому проекту
- Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями компании
Пожелания к опыту:
- Преимущество специалистам с опытом в перформансе (работа с медиа инструментами, CPA) и опытом работы с рынком недвижимости
- Опыт работы в медиа-агентстве
- Ярко выраженные менеджерские качества
- Четкость, структурность, последовательность
- Грамотная речь и письмо
Мы предлагаем:
- Достойный уровень дохода, который складывается из фиксированного ежемесячного оклада (обсуждается с успешным кандидатом) и ежеквартальной бонусной части (по результатам выполнения KPI по проектам)
- Реальную возможность профессионального, карьерного и финансового роста
- Оформление по ТК РФ
- Полную занятость: 5/2, 8-часовой рабочий день
- Возможность работать из офиса или в гибридном формате
- Комфортный офис в 7 мин ходьбы от м. Парк Победы / Багратионовская / Фили
- Фрукты / Йогурты / Сладости
- Коллектив единомышленников, здоровая атмосфера, человечность и поддержка не на словах