В SaaS-платформу для цифровой торговли RetailCRM требуется Сhief Мarketing Оfficer.
RetailCRM уже более 10 лет создаёт передовое решение для eCommerce и ритейла, совершенствуя бизнес клиентов.
Система предлагает ритейлерам, торговым и eCommerce компаниям самые передовые технологии автоматизации клиентского сервиса, организации продаж и работы с базой клиентов. Клиентам RetailCRM доступны инструменты бесшовного управления клиентским опытом Customer Experience Management (CXM), технологии ChatGPT и мессенджер маркетинга.
Требования:
- Опыт выстраивания и исполнения маркетинговой стратегии
- Опыт управления отделом маркетинга
- Понимание бизнес-процессов и экономики в SaaS B2B
- Умение работать с цифрами и отчетами, вы всегда опираетесь на них при принятии решений
- Особо ценится понимание работ с когортами, LTV и churn в SaaS
- Опыт управления ключевыми каналами продвижения (знаете, как они работают, и умеете эффективно их использовать)
- Желательно
- B2b-маркетинг
- SaaS
Задачи:
- Формировать и взращивать сильную команду по направлениям performance, контент, event, PR и партнерского маркетинга
- Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию (составлять план действий, контролировать процессы, доводить дело до результата)
- Улучшать эффективность текущих каналов продаж и находить новые
- Управлять бюджетами (планировать затраты на месяц/квартал/год, обязательно понимать, какие вложения приносят результат).
- Выстраивать PR-стратегию
- Развивать контент-маркетинг
- Работать с подрядчиками и контролировать эффективность их работы
- Анализировать рынок, конкурентов и целевую аудиторию
- Грамотно выстраивать рабочие процессы и управлять распределенной командой
- Глубоко разбираться в ИТ-рынке и продвижении SaaS-решений
- Вести работу в постоянном взаимодействии с руководителями других вертикалей, CEO и акционерами RetailCRM
Условия:
- Компании-клиенты, известные на российском рынке и за рубежом
- Один из самых динамичных и технологичных рынков
- RetailCRM — №1 среди CRM для ecommerce и торговли. Один из сильнейших SaaS B2B в России
- Профессиональное обучение за счет компании
- Возможность обмена опытом с международной командой RetailCRM
- Ценности компании: продуманность, человечность и прогрессивность