Кто мы такие?
Севергрупп Медицина — компания, занимающаяся развитием клиники «Скандинавия» (сеть с присутствием в Петербурге, Казани, Вологде, Воронеже / топ-5 по выручке в РФ / топ-1 в Петербурге).
В «Скандинавии» мы переосмысливаем и вносим новые элементы в пациентский опыт, внедряем цифровые продукты (онлайн-запись, личный кабинет, интерфейсы для сотрудников).
Что делаю я и почему ищу людей:
Меня зовут Антон Бойко, я руковожу проектным офисом Севергрупп Медицина. Мы помогаем клинике трансформироваться: ищем и внедряем новшества, которые улучшают клиентский опыт и повышают эффективность. Наш режим работы — это перманентный product discovery.
Перед моей командой стоят амбициозные цели по развитию клиники, и для этого я ищу единомышленников, готовых применять продуктовый подход в преимущественно оффлайн-бизнесе и прокачивать его цифровыми элементами.
Кого я ищу:
Джуниор-продактов и продактов, кто будет решать продуктовые задачи:
- Исследовать, приоритизировать и структурировать проблемы / возможности заданного этапа customer journey, формулировать гипотезы
- Проверять гипотезы проблем и решений (custdev, аналитика, построение low-fidelity прототипов, проведение экспериментов)
- Тестировать и раскатывать решения (physical delivery с сотрудниками клиники, digital delivery с командой разработки Севергрупп Медицина), мониторить эффект от внедрения, итерировать их и дорабатывать на основе обратной связи пользователей и количественных метрик
Твои задачи на испытательный срок:
В первые 3 месяца ты:
- Погрузишься в специфику бизнеса и наладишь контакт с всеми стейкхолдерами
- Проверишь 3 гипотезы, касающихся роста лояльности пациентов (спроектируешь их, защитишь их целесообразность, проведёшь эксперимент и сделаешь однозначный вывод), при их подтверждении спроектируешь и (в идеале) внедришь mvp решения
Что ты получишь:
- Уникальнейший на рынке опыт (стык оффлайна и диджитала; самая сложная b2c-индустрия, буквально помогающая людям сделать жизнь лучше)
- Возможность оставить ощутимый след, измеряющийся не только деньгами и цифрами роста метрик
- Сильную команду, у которой есть чему научиться (большая тройка консалтинга, инвестбанкинг, топовые технологические компании)
- Сложную, многочасовую, но очень осмысленную и всесторонне развивающую работу
- Комфортный соцпакет (рыночная зп, оплата обучения, моб. связи и ДМС)
Как понять, что ты нам подходишь:
- Можешь мыслить структурированно (и знаешь, чем дедукция отличается от индукции), умеешь думать, а не бросаться фреймворками
- Умеешь работать с данными (SQL; Power BI; Excel; Python не обязательно, но если да, то супер)
- Имеешь опыт работы, связанный с решением подобных проблем (см. «Кого я ищу», либо мечтаешь этому научиться)
- Неопределенность не вводит тебя в ступор
- Не придумываешь долгие теории, не избегаешь общения с людьми, а идешь и внедряешь
- Постоянно развиваешься, учишься новому и не боишься менять себя
- Живешь в Санкт-Петербурге или мечтаешь сюда переехать