Музыкальный стриминговый сервис СберЗвук для бизнеса в поиске Senior Product Manager-а.
Чем предстоит заниматься:
В самом начале перед вами будут стоять две ключевые задачи:
1. Процесс активации клиентов
Сделать так, чтобы клиент (бизнес) понял ценность аудиомаркетинга
Найти aha-моменты для разных типов клиентов и за ручку довести клиентов до этих моментов
Вместе с командой внутренних продуктов сделать процесс первой оплаты за музыку простым и бесшовным
2. Удержание клиента
Разобраться с тем, что удерживает и, наоборот, что останавливает клиентов от продолжения сотрудничества
Работать с этими точками, параллельно находя новые точки роста через исследования пользователей и анализ данных
Тесно работать в связке с маркетингом, отделом продаж / аккаунтингом и саппортом, искать совместные точки роста на стыке между отделами
Построить фабрику проверки продуктовых гипотез
Постоянно общаться с клиентами (существующими и потенциальными), чтобы узнавать их лучше и доносить эти знания до всей команды
Ожидания от кандидата:
Вы в сфере Product Management не менее 3-х лет
Эмпатия для вас не пустой звук. Вы готовы сделать офигенный продукт для клиентов, которым вы будете гордиться
Знаете, как проводить исследования и тестировать гипотезы; умеете выбирать подходящий под контекст способ исследования / тестирования
Знаете и понимаете, когда и зачем применять те или иные методологии и инструменты. CJM, JTBD и прочие техники для вас не просто баззворды, а реальные инструменты, с помощью которых вы умеете достигать результата
RAT как часть образа мышления. Вы можете протестировать гипотезу без долгой разработки
Знаете как выстраивать продуктовые процессы в распределенной команде разработки
Вам интересен мир музыки
Условия:
Работа над собственным продуктом в музыкальной индустрии
Офис в историческом центре Санкт-Петербурга
ДМС с первого рабочего дня (пакет Премиум, включая клиники «Скандинавия»)
Проходки на концерты и мероприятия
Компания сотрудничает с интересными корпоративными IT-проектами: есть «Random Coffee» внутри компании, компенсируют консультации у психологов в сервисе «Ясно»
Компенсация обучения, профильные митапы
Высокая инженерная культура и драйвовая команда. Нет излишней бюрократии. Вопросы решаются быстро, проекты реализуются быстро
Белая зарплата и оформление по ТК РФ.
