Группа компаний Деловые Линии‚ один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок‚ приглашает кандидатов на должность Senior Product Manager (Сайт).
Ищут в команду менеджера по продукту, который будет отвечать за сайт dellin.ru.
Вашей целью будет превратить сайт главной логистической компании в удобный и функциональный помощник для клиентов. Основная метрика: сокращение звонков в КЦ за счет решения задач клиентов на сайте. Фокус будет на улучшение CJM (текущих сценариев и добавление новых), улучшение структуры сайта, юзабилити, SEO индексации, маркетинговых блоков, персонализации сайта под разные сегменты.
Обязанности:
- Улучшение продуктовых метрик и влияние на рост выручки
- Формирование стратегии развития своего направления (Roadmap)
- Проведение качественных исследований (коридорки, UX тесты, JTBD интервью)
- Работа с аналитикой, поиск точек роста (PowerBI, Grafana, Я.Метрика, MetaBase)
- Запуск количественных тестов (UXfeedback, typeform, marquiz)
- Проработка Job Story, создание прототипов
- Улучшение CJM для посетителей (работа с вебвизором, тепловыми картами)
- Управление беклогом и приоритетами (RICE)
- Построение delivery-процессов в команде, управление командой разработки
- Управление ожиданиями стейкхолдеров (демо, брифы)
Требования:
- Опыт в роли продакт-менеджера от 3-х лет
- Подтвержденный практический опыт роста метрик
- Опыт проведения качественных и количественных исследований
- Опыт работы с системами продуктовой аналитики
- Умение работать с когортами и сегментами пользователей
- Техническое понимание продукта (Swagger, REST, БД)
- Навыки управления продуктовым маркетингом
Условия:
- Работа в крупной транспортно-логистической компании федерального уровня
- Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ
- Прозрачная система оплаты труда: стабильный оклад и премия за выполнение KPI
- Профессиональная команда руководителей и наставников
- Постоянное развитие: внутренние вебинары, тренинги и мастер-классы, обмен экспертизой и знаниями
- Корпоративная библиотека
- Программа скидок и предложений от партнеров
- Предоставление корпоративной мобильной связи
- График работы: пятидневная восьмичасовая рабочая неделя с гибким началом рабочего дня
- Формат работы гибридный (посещение офиса/дистанционная форма)
- Место расположения офиса: г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, (ст. м. Кутузовская, ст. м. Студенческая)
- Трудоустройство осуществляет ООО Деловые Линии
- Деловые Линии включены в перечень системообразующих организаций, утвержденный Министерством Транспорта РФ