В ЦУМ открыта вакансия Senior Product Manager (Operations & Logistics).
Быть частью команды ЦУМ - это:
- Официальное трудоустройство;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (сб, вс - выходные);
- Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью;
- ДМС, включающий стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж;
- Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс;
- Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов;
- Место работы: БЦ "Романов Двор" (м. Охотный ряд, Александровский сад), поддерживаем гибридный формат работы.
Задачи:
- Discovery. Анализ тенденций и потребностей рынка, продуктов, конкурентов с целью выявления оптимизационных решений в операционных процессах логистики и Кол Центре;
- Выдвижение продуктов гипотез, их обоснование и приоритезация;
- Составление CJM продукта, взаимодействие с внутренними клиентами, проведение исследований;
- Определение Product Vision операционных продуктов. Проведение kickoff встреч. Формирование roadmap;
- Анализ и моделирование бизнес-процессов в сети распределения площадки и в КЦ;
- Составление инструкций и проведение UAT;
- Определение ключевых метрик продукта, составление отчетности для управления продуктом;
- Delivery. Постановка БТ, ТЗ командам разработки. Выявление MVP, управление backlog задач и наполняемостью спринтов;
- Проведение Ретро с командами.
Пожелания к кандидату:
- Опыт работы в логистике e-commerce/marketplace;
- Знание нотаций BPMN 2.0;
- Опыт работы по Agile по фреймворкам Scrum, Kanban;
- Опыт работы в ERP, CRM, WMS, Axapta системах;
- Опыт работы c Jira, Confluence, draw.io;
- Отличные коммуникативные навыки.