А global perfomance marketing group FMedia в поиске Senior HR manager.
Условия:
Фикс 150к + кварт. бонусы, удаленно или гибридно, или офис (в СПб), фуллтайм 5/2.
SHM будет лидировать функцию HR по колл-центрам.
Задачи:
Управление функцией подбора персонала для КЦ;
Функциональное и административное управление hiring-командой из 5-7 человек (рекрутеры, ресёрчеры, возможно КДП);
Подготовка стратегии и реализация тактики подбора в привязке к рынкам труда РФ, СНГ, ЕС;
Участие в формировании с заказчиком профилей кандидатов, job-description и штатного расписания КЦ;
Координация и мониторинг выполнения плана подбора для колл-центров, HR-аналитика и ОС заказчику;
Полный цикл подбора персонала (не мас подбор) на ключевые позиции ведущих специалистов и управленцев среднего звена для КЦ;
Реализация программы ротации;
Участие в адаптации персонала в ходе испытательного срока - бординг встречи, ОС от кандидатов, аттестации;
Участие в разработке и реализации комплексной системы оценки скиллов сотрудников колл-центров.
Требования:
Опыт работы в сфере HR-функции - не менее 4 лет;
В Senior или TeamLead роли - не менее 2 лет;
Опыт выстраивания мас подбора (им заниматься активно не надо, но знать, как это работает и как организовать команду рекрутеров - нужно);
Опыт международного подбора;
Опыт в ассессменте (разработка/участие/проведение и тд)
Опыт внутреннего обучения коллег или тренерский опыт;
Англ. язык B1 и выше - good to have;
Опыт работы в колл-центрах (найм).