Вакансия на удаленке.
Маркетплейс Flowwow приглашает в команду Senior CRM Manager-а.
Требования:
- Имеете успешный опыт работы на аналогичной позиции
- Умеете быстро и в больших объемах генерировать нестандартные решения и самостоятельно их тестировать
- Уверенно работаете с данными: умеете сегментировать базу (RFM-анализ) и находить точки роста
- Можете наглядно демонстрировать результат
- Excel/Google Sheets и SQL, BI
- Навык построения логических схем коммуникаций с клиентом (например, в Figma)
Желательно:
- Опыт работы с CDP/ESP-платформами
- Опыт работы в постановке ТЗ для внедрения/оптимизации самописных CDP-платформ
- Наличие опыта кросс-командного взаимодействия, в частности опыт постановки задач отделу разработки. Взаимодействие с продуктовыми дизайнерами
- Английский язык уровня B2 и выше
Задачи:
- Придумывать, защищать и тестировать гипотезы по улучшению коммуникации в каналах: внешние ретаргетинг кампании, пуш, email, SMS, inn-app
- Растить LTV клиентской базы: например, стимулирование пользователей к повторной покупке в новых товарных категориях и снижения оттока
- Обеспечить регулярную отчетность, которая будет наглядно показывать результат работы CRM-маркетинга, как в отдельных каналах, так и на верхнем уровне
- Поддерживать в актуальном состоянии документацию по каналам CRM-маркетинга (типы ретаргетинг кампаний, схемы пуш-рассылок, SMS и других коммуникаций)
Условия:
С первого дня:
- Работа в технологической компании над сервисом, приносящим пользу сотням тысяч людей
- Официальное трудоустройство
- Культура открытости и взаимопомощи: в компании работают люди, вовлеченные в процесс и небезразличные к тому, что они делают
- Возможность быстро реализовать свои идеи и чувствовать вклад в общий успех
- Удаленная работа или современный комфортный офис в центре Москвы (обязательное нахождение в Москве или в Московской области)
- После прохождения испытательного срока
- Полис ДМС со стоматологией
- Возможность проходить профильные курсы/обучение за счет компании
- Подписка на консультации с психологом (по необходимости)