В Авито требуется Senior Business Process Manager.
О команде:
Процессный офис Авито отвечает за координацию работ подразделений компании, направленных на оптимизацию и реинжиниринг бизнес-процессов. Одновременно Офис является центром экспертизы по управлению процессами. Основная цель Офиса - внедрение централизованного управление процессами, повышение уровня зрелости бизнес-процессов и культуры управления процессами Авито.
Ищут Старшего менеджера по бизнес-процессам в Процессный офис для решения этих задач.
Вам предстоит:
- Выстраивать и управлять операционной работой по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов Авито, заниматься приоритизацией процессных проектов и контролировать roadmap их реализации
- Управлять архитектурой бизнес-процессов, вести реестр ключевых бизнес-процессов, следить за его актуальностью и системностью
- Определять методологию управления процессами, шаблоны и правила работы с процессами, консультировать команды подразделений Авито
- Помогать командам в проектировании, описании и согласовании процессов, фасилитировать и координировать кросс-командные взаимодействия
- Консультировать команды по вопросам управления процессами, проводить обучение, распространять best practices и повышать зрелость процессного управления
- Выявлять проблемы в процессах, предлагать решения, оценивать пользу от них и влияние на бизнес
- Осуществлять мониторинг исполнения и оптимизации процессов, в том числе за счёт их автоматизации
- Обеспечивать прозрачность состояния и эффективности процессов для Управляющих партнеров и Команды executive менеджеров Авито
Ждут, что вы:
- Имеете опыт проектирования, описания и оптимизации бизнес-процессов от 3 лет
- Имеете опыт управления проектами от 2 лет
- Разбираетесь в методологиях управления бизнес-процессами и в проектной методологии
- Владеете нотациями BPMN, IDEF и инструментами моделирования бизнес-процессов
- Умеете анализировать процессы, выявлять узкие и проблемные места, формировать видение и план по их устранению
- Умеете договариваться с большим количеством стейкхолдеров так, чтобы каждый из них был услышан: расставлять приоритеты задач, разрешать конфликты
- Умеете аргументированно отстаивать свою точку зрения и продать идею/решение
- Умеете публично выступать и обосновывать свою точку зрения, готовить материалы для обсуждения с руководителями департаментов
- Умеете фасилитировать различные мероприятия типа мозгового штурма и т.п.
- Самостоятельно анализируете данные, владеете инструментарием, понимаете статистику и работу с метриками
- Умеете чёткость излагать свои мысли в устном и письменном виде
- Умеете находить общий язык с командами, вовлекаете команду в создание и улучшение продукта
- Имеете высокий уровень самоорганизации и мотивации, способны работать в ситуациях с высокой неопределенностью
- Будет плюсом, если имеет опыт взаимодействия с топ-менеджментом
Работа в Авито - это:
- Команда профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы
- Гибкое начало рабочего дня по согласованию с руководителем
- Красивый и комфортный офис в 2 минутах от метро Белорусская: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, зоны отдыха, гамаки и скейтборды
- Обучение, библиотека, посещение профессиональных конференций за счет компании
- Комфортные условия работы: ДМС, фитнес, бесплатные обеды в офисе, фруктовые полдники, дежурный врач и прекрасный вид на центр Москвы
Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.