Команда Екома и Райдтеха Яндекса ищет Руководителя внутренних коммуникаций для команды поддержки бизнеса.
Вам предстоит выстроить систему коммуникаций, работать над формированием корпоративной культуры и руководить проектами, направленными на поддержку лояльности и вовлечённости сотрудников.
Что нужно делать:
- Выстроить функцию внутренних коммуникаций для операционного персонала с нуля
- Провести ревизию текущих каналов и форматов внутренних коммуникаций в команде поддержки бизнеса (более 20000 сотрудников, онлайн- и офлайн-профессии, разная специфика бизнеса сервисов) и выстроить систему на уровне бизнес-группы
- Задать стандарты коммуникаций
- Помогать определять смыслы коммуникаций для КПБ на уровне всего Яндекса, а не только бизнес-группы
- Много работать с антикризисными и ситуативными коммуникациями
- Придумывать и запускать проекты по развитию корпоративной культуры, лояльности и вовлечённости сотрудников
- Собрать необходимую команду для выполнения этих задач и построения системных коммуникаций
Компания ждет, что вы:
- Работали руководителем внутренних коммуникаций не меньше двух лет (в идеале в компании с большим HC операционного персонала)
- Системно мыслите, умеете сами определить суть проблем и скоуп задач, чтобы их решить
- Готовы работать в режиме многозадачности и высокой скорости
- Не боитесь принимать решения и любите нестандартные задачи
- Отлично пишете, прекрасно умеете управлять проектами
Будет плюсом, если вы:
- Работали в компаниях с большой численностью, преимущественно с логистикой, контактными центрами
- Владеете английским языком
Условия:
- Сильная команда, с которой можно расти
- Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей
- Возможность влиять на процесс и результат
- Зарплата на уровне рынка и выше
- Премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью
- Расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей
- Гибкий график работы