Вакансия на удалёнке.
В международный холдинг EMEX требуется Руководитель условий работы талантов.
Кого и зачем ищут:
Под условиями работы команда подразумевает:
- Как сотрудники добираются до работы (для тех, кто работает не удаленно)
- В каких офисах или коворкингах работают наши сотрудники
- Каковы условия работы на терминалах хранения и сортировочных центрах
- Какой техникой пользуются сотрудники для работы (ноутбуки, и так далее)
В команду ищут Руководителя условий работы талантов (Head of Working Conditions), который возьмет на себя работу со всеми сотрудниками компании (700 человек) и 4 разными бизнес-командами (Product, Fulfillment, Information, Back-office) будет постоянно повышать эффективность талантов за счет:
- Постоянного мониторинга удовлетворенности условиями работы со стороны талантов (опросы, наблюдения, интервью, посещение площадок и офисов)
- Сбора обратной связи со стороны руководителей команд и руководителей центров HR-экспертизы
- Обеспечения сотрудников высокими стандартами условий работы и постоянного их совершенствования
- Построения взаимодействия с другими командами, которые влияют на условия работы талантов
Ищут руководителя, который готов нестандартно взглянуть на работу с такой практикой как “условия работы”, применить творческий подход, сфокусироваться на результате и выстроить сильную и эффективную функцию. Важно, чтобы вы не просто “закрывали потребность”, а искали способ превзойти ожидания, обеспечить самое дорогое, что есть у компании, таланты, максимально удобными и функциональными условиями работы.
Вы будете отвечать за следующие метрики (они же будут вашими KPI):
Качество:
- Удовлетворенность условиями работы со стороны талантов, руководителей и руководителей центров HR-экспертизы, на чьи KPI напрямую влияет ваша работа
Скорость:
- Скорость удовлетворения возникшей потребности у талантов, руководителей или руководителей центров HR-экспертизы;
Себестоимость:
- Себестоимость обслуживания условий работы
- Себестоимость работы функции, которая включает стоимость оплаты труда, использования цифровых инструментов, траты на подрядчиков
Цели на первые 12 недель:
- Произвести первичные замеры своих метрик — на базе этого, собрать план по зонам развития на ближайшие 24 недели
- Провести аудит всей рабочей одежды сотрудников, привести ее в порядок до уровня удовлетворенности ей 9/10 среди сотрудников, руководителей и руководителей центров HR-экспертизы
Требования:
- Уровень — Senior+/Старший специалист+
- Опыт работы с АХО/Procurement или другой функцией, обеспечивающей условия труда
- Опыт в строительстве, ремонтных работах
- Опыт руководства командой (1+ сотрудников)
- Вы умеете анализировать условия работы сотрудников — используете эффективные инструменты (опросы, интервью, наблюдения), ставите подобные исследования на поток и делаете рабочие выводы
- Вы умеете выбирать организовывать работу внутренних сотрудников и внешних подрядчиков — чтобы максимально быстро получить результат за адекватные деньги, идеально владеете проектным менеджментом и умеете контролировать результат
- Вы умеете выбирать подрядчиков — разрабатываете критерии выбора, исследуете варианты, организовываете тендеры, если требуется, из-под земли достанете лучший для компании вариант
- Вы умеете придумывать неочевидные решения — можете из ремонта кухни сделать медиа-проект, который продвинет бренд; сдадите в субаренду часть не используемого офиса, чтобы оптимизировать себестоимость и так далее
- Вы умеете разбираться в технических и технологических спецификациях — поймете, как соблюдать безопасность труда, какой мощности компьютер нужен для сотрудника
- Вы умеете строить процессы
- Вы умеете автоматизировать и цифровизировать процессы — можете рассказать на паре примеров, как уже решали подобные задачи и какой получили результат в цифрах
- Вы отлично умеете работать с финансами, собираете аккуратные и понятные модели расчетов в Excel, визуализируете данные таким образом, что руководители сразу понимают суть модели и не нуждаются в пояснительных записках, быстро разрабатываете разные варианты для менеджмента на выбор
- Вы можете выступить заказчиком для команды IT. Знаете, какие у них есть возможности, какую информацию подавать на входе и как внедрять их инструменты в работу
- Вы умеете управлять командами: строите эффективный найм, разрабатываете и внедряете онбординг, строите систему развития и обучения, можете сделать систему мотивирования и не дрогнете при увольнении неэффективных сотрудников
- Вы максимально самостоятельны и можете работать в рамках согласованных KPI и плана действий, принося результат
- У вас хорошо развито лидерство — вы умеете достигать результата ресурсами команды, учитываете интересы всех сторон, не отказываетесь от дополнительной ответственности и не проходите мимо, если кому-то нужна ваша помощь
- Вы готовы работать в сильной и сфокусированной на результате команде — вам нравится сотрудничество с коллегами для решения сложных задач, вы не склонны к спорам “просто так”. Работа в сильной и слаженной команде — один из ключевых аспектов вашей мотивации
- Вы умеете работать с людьми разных ролей — от специалистов по сортировке, до инженеров-архитекторов. Вы знаете, как выстроить процессы работы, чтобы сотрудничество было эффективным
- Вы владеете английским языком на уровне B2+, можете говорить и писать
Компания предлагает:
- Возможность самостоятельно улучшать процессы
- Компания растет не только в пределах рынка России или ОАЭ. Постепенно расширяют географию присутствия, и это даст вам возможность попробовать себя в международном развитии и поможет на практике изучить новые инструменты для работы за рубежом
- Возможность разработать “с нуля” продукты и процессы, которыми будут пользоваться 700+ человек самых разных профессий
- Команда поддерживает гибридный формат работы – вы сможете совмещать работу из дома с визитами в офис в г. Дзержинский или в Дубай