В МТС Банк открыта вакансия Руководителя центра.
МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Задают тренды банковской цифровой трансформации и развивают финансовые сервисы нового поколения.
Что нужно делать:
- Руководство и координация деятельности работников Центра
- Осуществление планирования текущей и перспективной деятельности Центра
- Формирование цепочек коммуникаций привлечения клиентов с учетом CJM продуктов
- Разработка сценариев коммуникаций с пользователями, организацией работы коммуникационных каналов, триггерных рассылок (email, push, звонок ТМ, активная кампания)
- Организация и запуск CVM кампаний по привлечению клиентов на банковские продукты МСБ
Ожидания от кандидата:
- Навыки управления кросс-продажами в банковской сфере
- Знание банковских продуктов и способов их продвижения через кросс-продажи
- Знание предметной области и специфику деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
- Понимание методов анализа, сегментации клиентской базы и формирования маркетинговых кампаний
- Знание специфик работы каналов продаж и обслуживания юридических лиц. – понимание банковской деятельности в разрезе малого и среднего бизнеса
- Опыт в формализации и написании бизнес-требований, технических заданий по разработке маркетингового модуля в CRM
- Понимание принципов работы с данными и клиентской аналитикой
- Опыт формирования стратегии подразделения
- Опыт работы в руководящей должности
Компания предлагает:
- В МТС ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте
Компания всегда поддержит вас, а ещё предложит:
- Достойную заработную плату ДМС со стоматологией с первого месяца работы
- Доступ корпоративной библиотеке
- Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета
- Внешнее обучение
- Цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот)
- Специальный тариф на мобильную связь
- Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров
- Программу Best Benefits отсутствие дресс-кода современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
- Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие
- Тренажерный зал в офисе
- Детские дни и подарки
- Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции)