В транспортную компанию Х5 Transport (X5 Group) открыта вакансия Руководитель телемаркетинга.
Х5 Transport – логистическое направление X5 Group, ведущей продуктовой розничной компании в нашей стране.
Обязанности:
- Поиск и наращивание базы данных клиентов;
- Подготовка скриптов для звонков, подготовка писем для рассылки;
- Постановка задач и контроль выполнения планов продаж для команды;
- Анализ эффективности телемаркетинговых кампаний, сбор и интерпретация данных о результатах;
- Подготовка отчетов о результатах работы и предложений по улучшению;
- Оптимизация процессов взаимодействия с клиентами для повышения качества обслуживания;
- Анализ конкурентной среды и адаптация стратегий в зависимости от изменений на рынке;
- Координация и управление проектами, связанными с телемаркетингом, включая запуск новых кампаний и акций.
Требования:
- Высшее техническое или гуманитарное образование
- Знания логистики цепочек поставок, конъюнктуру рынка автотранспортных услуг;
- Приемы и методы делового общения, ведения переговоров;
- Владение Excel, SAP, Outlook, Click, CRM системы.
Условия:
- Работа в крупной стабильной Компании - лидере отрасли;
- Возможность принять участие в инновационных проектах развития компании;
- Трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 5/2, возможен гибрид;
- Возможность профессионального и карьерного роста (все сотрудники имеют возможность повышать свою квалификацию в собственном современном учебном центре, на корпоративных тренингах, открытых семинарах и конференциях за счёт Компании).
- Привлекательная компенсация Вашего вклада в развитие компании (оклад + бонус), расширенный пакет ДМС.