В транспортную компанию Х5 Transport (X5 Group) открыта вакансия Руководитель телемаркетинга.
Х5 Transport – логистическое направление X5 Group, ведущей продуктовой розничной компании в стране.
Обязанности:
- Поиск и наращивание базы данных клиентов
- Подготовка скриптов для звонков, подготовка писем для рассылки
- Постановка задач и контроль выполнения планов продаж для команды
- Анализ эффективности телемаркетинговых кампаний, сбор и интерпретация данных о результатах
- Подготовка отчетов о результатах работы и предложений по улучшению
- Оптимизация процессов взаимодействия с клиентами для повышения качества обслуживания
- Анализ конкурентной среды и адаптация стратегий в зависимости от изменений на рынке
- Координация и управление проектами, связанными с телемаркетингом, включая запуск новых кампаний и акций
Требования:
- Высшее техническое или гуманитарное образование
- Знания логистики цепочек поставок, конъюнктуру рынка автотранспортных услуг
- Приемы и методы делового общения, ведения переговоров
- Владение Excel, SAP, Outlook, Click, CRM системы
Условия:
- Работа в крупной стабильной Компании - лидере отрасли
- Возможность принять участие в инновационных проектах развития компании
- Трудоустройство по ТК РФ
- График работы 5/2, возможен гибрид
- Возможность профессионального и карьерного роста (все сотрудники имеют возможность повышать свою квалификацию в собственном современном учебном центре, на корпоративных тренингах, открытых семинарах и конференциях за счёт Компании)
- Привлекательная компенсация Вашего вклада в развитие компании (оклад + бонус), расширенный пакет ДМС