Яндекс ищет Руководителя службы развития IT-сервисов и продуктов.
Что нужно делать:
- Управлять командами, в том числе удаленными и без прямого административного подчинения
- Руководить проектно-продуктовым офисом и вести сложные кросс-функциональные проекты
- Выстраивать отношения и управлять поставщиками и вендорами в области офисных IT
- Отвечать за планирование (прогнозирование) и освоение бюджета в области офисных IT
- Отвечать за планирование и своевременное исполнение закупочных процедур - поставок про-граммного обеспечения, оборудования, услуг, расходных материалов и комплектующих
- Выстраивать процессы, контролировать сервисы предоставления пользовательских IT-активов (ITAM) и IT-услуг (ITSM) в компании и управлять ими
- Контролировать качество оказания IT-услуг, внутренней аналитики и автоматизации процессов
- Определять общую концепцию и стратегию развития компании в области офисных IT
- Работать с ключевыми заказчиками компании в роли BRM для поиска инсайтов, определения потребностей и последующей генерации гипотез и программы проектов
- Отвечать за продвижение офисных IT, продуктов, инструментов и сервисов внутри компании
- Отвечать за создание (или внедрение) и развитие внутренних продуктов, инструментов и сервисов как для сотрудников компании, так и для службы ServiceDesk
Компания ждет, что вы:
- Больше пяти лет работали в аналогичной должности в проектном офисе или в области управления и развития IT
- Разбираетесь в бюджетировании, типах затрат, контроле план-фактного анализа и отслеживании освоения бюджета
- Понимаете принципы проектирования, изменения и эксплуатации IT-услуг (ITIL/ITSM)
- Понимаете принципы проектного управления (Scrum, PMBOK)
- Понимаете принципы и практики по управлению IT-активами (ITAM)
- Умеете выдвигать продуктовые гипотезы и быстро их проверять
- Умеете находить точки улучшения продукта или сервиса
Условия:
- Сильная команда, с которой можно расти
- Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей
- Возможность влиять на процесс и результат
- Премии каждые полгода для всех, кто успешно прошел ревью
- Расширенная программа ДМС: оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей
- Помощь с переездом иногородним