В загородный комплекс Уткино Country House требуется Руководитель службы приема и размещения.
Уткино Country House - уникальный загородный комплекс на юге России. Территория в 494 гектара, отель 5*, конный клуб, Spa&Wellness мирового уровня, стрелковый клуб, ресторанная концепция, основанная на местных фермерских продуктах и дичи – подобная комбинация эксклюзивных услуг редко встречается на международных просторах, а для России просто уникальна.
Вам предстоит:
- Организация и контроль эффективной работы сотрудников службы приема и размещения, построение рабочих графиков
- Контроль своевременных заездов и выездов Гостей, расчета по предоставленным услугам по итогам проживания
- Анализ отзывов гостей с последующим устранением недочетов
- Настройка программного обеспечения: тарифы, отчеты, НФ и т.д.
- Контроль ведения миграционного и регистрационного учета гостей в отеле
- Коммуникация с другими подразделениями по рабочим вопросам
- Подбор персонала совместно со службой персонала, подготовка инструкций и обучение
Ожидания от кандидата:
- Высшее образование (в сфере иностранных языков, гостиничного дела или туристического бизнеса)
- Работаете в сфере туризма более 1 года на позиции руководителя
- Здорово, если уверенно знаете английский язык и можете поддержать беседу
- Работаете с таким программами, как Opera/Fidelio, MS Office
- Улыбчивы, доброжелательны и грамотно выражаете свои мысли
Компания предлагает:
- Прекрасное местоположение загородного комплекса премиум класса на р. Маныч в Ростовской области (Семикаракорский район)
- Корпоративное обучение
- Возможность участвовать в создании мира абсолютной гармонии и естества
- Проживание на территории гостиничного комплекса и 3-разовое питание
- Посещение тренажерного зала комплекса
- В гостиничный комплекс доставляем служебным транспортом
- Трудоустройство согласно законодательству РФ