В крупную транспортно-логистическую компанию требуется Руководитель службы поддержки клиентов.
Требования:
- Знание рынка контейнерных перевозчиков (море, ж.д.), транспортных коридоров, понимание ключевых трендов развития рынка операторов, морских контейнерных линий
- Понимание политики ценообразования мультимодальной контейнерной перевозки и стоимости морского фрахта
- Английский: intermidiate
Основные задачи:
- Формирование команды KAM
- Индивидуальная подготовка и внедрение системы KPI
- Развитие команды, организация обучения, наставничество
- Разработка стандартных операционных процедур
- Выполнение бюджета и плана продаж филиала по ключевым клиентам компании
- Развитие новых направлений существующих клиентов
- Бюджетирование, корректировка показателей в рамках отчетных периодов
- Взаимодействие с подрядчиками, контейнерными линиями, Трансконтейнер
- Составление коммерческих предложений
Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.