В Tele2 открыта вакансия Руководитель службы по развитию массового рынка.
Ваши будущие задачи:
- Реализация коммерческой стратегии развития региона по увеличению доли рынка, развития абонентской базы, выполнению целевых показателей по выручке и продажам
- Мониторинг состояния абонентской базы в регионе, отслеживание изменений показателей оттока, ARPU, MNP IN, MNP OUT и других опережающих показателей
- Управление, координирование и контроль деятельности службы по развитию массового сегмента, процессов взаимодействия с абонентами согласно действующим процедурам/регламентам/политикам компании
- Обеспечение выполнения плановых показателей, установленных для службы по развитию массового сегмента
- Обеспечение развития дистрибуции всех каналов продаж (кроме монобрендового канала) и эффективной работы полевой команды, включая процесс определения оптимального количества торговых точек
- Обеспечение предоставления необходимой отчетности, информации, ответов в МР /ЦФ и смежные функции региона
- Обеспечение быстрого и эффективного вывода во все точки продаж, кроме монобрендового канала, новых тарифных предложений; обеспечение поддержки продвижения новых продуктов, сервисов и услуг
- Обеспечение выполнения стандартов мерчандайзинга в вверенных каналах продаж
- Ведение и выстраивание долгосрочных эффективных рабочих отношений с дилерами локального и федерального каналов продаж, работающими на территории региона, осуществление поиска и привлечения новых дилеров
- Организация процесса обучения в дистрибуции (все каналы продаж, кроме монобрендов)
- Анализ качества обслуживания абонентов во всех каналах продаж массового сегмента региона на основе данных из независимых источников (все каналы продаж, кроме монобрендов)
- Организация проведения полевых аудитов с целью оценки качества работы персонала вверенных каналов с клиентами, уровня знаний продуктов/сервисов/услуг Tele2
Чтобы стать кандидатом, нужно:
- Высшее образование
- Хорошее знание рынка сотовой связи
- Хорошие коммуникативные, аналитические и переговорные навыки
- Практические навыки работы с дилерами
- Знание техники продаж
- Нацеленность на достижение результата
- Навыки ведения переговоров и работы в кросс - функциональных командах
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций и продаж или опыт работы с массовым рынком (в сфере предоставления услуг) от 3-х лет
- Опыт руководящей работы не менее 1 года
Плюсы для вас:
- Интересная работа в быстроразвивающейся компании
- Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития
- Зеленый свет для новых идей и предложений
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Полное соответствие ТК РФ
- Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны
- Компенсация затрат на мобильную связь
- Дополнительные материальные выплаты: пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.д.
- Частичная компенсация занятий спортом через год работы