В Билайн открыта вакансия Руководитель службы единого профиля клиента.
Задачи:
- Управлять развитием платформы, требованиями, приоритетами, беклогом, потреблением
- Обеспечивать развитие возможностей платформы в соответствии со стратегическими приоритетами и планами компании
- Разрабатывать и защищать стратегию развития платформы, включая ресурсный план (внутр и внешний), бюджет
- Выстраивать стратегические отношения с другими подразделениями (финансы, штаб, ИТ, подбор и бизнес-потребителями)
- Управлять кросс-командой (инхауз, вендор) полного цикла производства: бизн. аналитики, архитекторы, сист. аналитики, разработчики, тестировщики, эксплуатация, качеством данных
- Разрабатывать и развивать политику и метрики управления качеством клиентских данных компании, управлять качеством клиентских данных
Важно:
- Актуальный опыт запуска\управления сложными высоконагруженными ИТ платформами с интеграциями как из ИТ, так и из бизнеса
- Практический опыт организации полного производственного цикла ПО (команда от 50 чел) от требований к эксплуатации
- Развитые навыки коммуникации и установки стратегических отношений в компании для достижения целей
- Высокий эмоциональный интеллект; Умение перевести с языка бизнеса на язык производственных команд и наоборот; Умение решать задачи с нечеткой постановкой
- Умение вдохновить команду; Умение управлять конфликтами в команде
- Знание гибких подходов к производству Agile (Scrum, Kanban)
- Бэкграунд ИТ (в любой роли)
Будет плюсом:
- Основы устройства ИТ-ландшафта крупной компании и Телеком в частности, Понимание принципов и терминологии в области Телекоммуникаций
- Знание лучших практик управления процессами ИТ (ITIL или COBIT); Базовые знания инструментария TOGAF
- Понимание программной архитектуры и технологий, применяемым для разработки высоко-нагруженных систем
Компания предлагает:
- Официальное оформление
- Обучение в рамках стека\технологий проекта, 1-2 раза в год
- Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.
- Фиксированный оклад+ годовые премии
- Возможность раскрыть потенциал в сложном и амбициозном внутреннем проекте
- Мощный ноутбук
- Cлужебную сотовую связь
- Драйвовую команду