В Сибирский Машинный Комплекс требуется Руководитель сервисного центра.
Обязанности:
- Управление, координация, контроль работы сервисного центра;
- Мотивация сотрудников сервисного центра, обучение, наставничество;
- Формирование слаженной команды;
- Контроль отражения бизнес процессов по гарантийному/постгарантийному обслуживанию оборудования в СРМ системе, аналитика, отчетность;
- Разрешение рекламационных ситуаций;
- Переговоры с ключевыми контрагентами;
- Выстраивание системы качественного сервисного обслуживания.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт руководящей деятельности от 5 лет;
- Опыт управления командой: мотивация, набор сотрудников, увольнение, эффективное управление;
- Отличные коммуникативные, переговорческие, организационные и управленческие навыки;
- Активная жизненная позиция, целеустремленность, позитивность;
- Уверенные навыки работы с ПК, СРМ системой.
Условия:
- Обучение специфике работы;
- Выезды на заводы-производители оборудования в целях обучения;
- Работа в успешной и стабильной компании;
- Пятидневка с 9.00 до 18.00;
- Возможность получения высокого уровня З/П;
- Стабильная и своевременная выплата З/П ("белая");
- Официальное трудоустройство (отпуска, больничные и т.д.);
- Дружный молодой коллектив;
- Парковка;
- Корпоративный спорт (волейбол, теннис); корпоративные мероприятия;
- ДМС;
- Комната приема пищи, кофемашина.
- Доставка питания со столовой.