В Райффайзен Банк открыта вакансия Руководитель сектора курьерских доставок.
В данный момент компания в поиске коллеги для очень перспективного направления коммуникации с клиентами – доставку продуктов физическим и юридическим лицам через специально обученных консультантов. У вас есть уникальная возможность стать членом этой команды в самом начале большого пути! Это означает, что вы будете активно участвовать не только в построении эффективной работы консультантов, но и в формировании облика всего направления.
Чем предстоит заниматься:
- Набирать, обучать, организовывать и контролировать работу консультантов - группа около 20 человек;
- Выполнять KPI вверенного подразделения;
- В пределах своей зоны ответственности контролировать кадровый документооборот;
- Периодически присутствовать в регионах для инспекции работы и получения обратной связи (2-3 раза в месяц командировки);
- Обучать и развивать сотрудников навыкам продаж;
- Проводить обучающие мероприятия для развития продаж, с помощью инструментов наставничества для закрепленной группы;
- Предоставлять структурированную обратную связь команде с целью увеличения качества работы;
- Контролировать стабильность команды, работать с оттоком специалистов;
- Выстраивать систему cross sell продуктов банка через курьеров на встрече с клиентом.
Ожидания компании:
- Опыт работы в качестве руководителя в сфере продаж или обслуживания клиентов не менее 3 лет, опыт в банке или курьерской компании будет преимуществом;
- Ориентированность на клиента и эффективный процесс;
- Готовность предлагать новые идеи и нести ответственность за результат их внедрения.
Компания предлагает:
- Оформление по ТК РФ;
- Расширенное ДМС (включена стоматология) с первого месяца работы;
- Комбинированный график работы: офис+удаленно из дома;
- График работы 5/2 с 9:00-18:00, суббота-воскресенье выходные;
- Конкурентный фиксированный уровень дохода;
- Страхование жизни в путешествиях от несчастных случаев, болезней и критических заболеваний, в том числе за рубежом;
- Неограниченный рост внутри банка (сотрудники могут принимать участие в конкурсах на открытые вакансии);
- Выгодные тарифы по банковским продуктам и услугам;
- Скидки от партнеров банка в приложении PrimeZone в сферах здоровья, развлечений, творчества и интернет-заказов.