В Билайн открыта вакансия Руководитель программы лояльности.
Вам предстоит:
- Трансформация и развитие программы лояльности билайн;
- Развитие технологической платформы лояльности;
- Интеграция механик лояльности на витрины и сценарии взаимодействия с клиентом (digital поверхности, офисы, КЦ);
- Трансформация и развития личного кабинета/витрины лояльности;
- Расширение перечня механик накопления и использования баллов программы лояльности;
- Создание стратегии позиционирования и продвижения программы лояльности;
- Построение процессов учета и бюджетирования;
- Интеграция механик лояльности в процессы управления портфелем клиентов (on-boarding, usage, XSell, UPSell, удержание).
Требования:
- Опыт глубокой трансформации программы лояльности (или опыт запуска программы лояльности с нуля);
- Понимание принципов построения технологического стека платформы лояльности;
- Опыт управления продуктовой командой и командами разработки;
- Понимание принципов монетизации программ лояльности.
Что компания предлагает:
- Работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;
- Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- Постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
- Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
- Корпоративное обучение;
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;
- Cлужебная сотовая связь.