В сеть магазинов ТВОЕ требуется Руководитель программ лояльности для развития собственной программы лояльности.
Обязанности:
- Увеличивать выручку клиентов программы лояльности ТВОЕ (розница + интернет магазин)
- Разрабатывать и реализовывать стратегию CRM-коммуникаций
- Сегментировать базы клиентов и персонализировать коммуникации
- Запускать триггерные цепочки, рассылки, опросы, проводить А/Б-тесты
- Совместно с копирайтерами/дизайнерами/e-mail маркетологом готовить и верстать материалы
- Генерировать и тестировать гипотезы
- Анализировать эффективность и оптимизировать CRM-коммуникации
- Совместно с аналитиком формировать отчетность по ключевым метрикам
- Разрабатывать механики для увеличения LTV, RR, AOV и проч метрик
Требования:
- Опыт работы с Mindbox или аналогичными системами
- Опыт работы в должности руководителя программы лояльности от 4-х лет
- Опыт продвижения fashion и beauty брендов приветствуется
- Опыт работы с рекламными бюджетами от 3 млн
- Знание инструментов аналитики yandex metrica, google analytics обязательно
- Опыт работы с Power BI будет вашим преимуществом
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ
- График работы 5/2 гибридный формат работы
- Скидки на продукцию компании
- Офис в шаговой доступности от метро Сходненская
- Заработная плата будет обсуждаться с успешным кандидатом