Лемана ПРО (Леруа Мерлен) в поиске Руководителя проектов, который сможет вывести программы лояльности, CVM и клиентскую аналитику на новый уровень, направляя и объединяя команды для достижения измеримых бизнес-результатов.
Чем предстоит заниматься:
- Определять приоритеты и направления развития: совместно с топ-менеджментом, маркетингом, IT и коммерческими командами выбирать направления и проекты с максимальным потенциалом роста
- Координировать работу разных команд: создавать условия для эффективного взаимодействия между маркетингом, IT, аналитикой, магазинами и внешними подрядчиками
- Помогать формулировать задачи и методологии: задавать конкретные цели, критерии успеха, а также разрабатывать подходы к оценке результата, помогая командам качественно структурировать работу
- Гарантировать ценность для бизнеса: сопровождать инициативы на каждом этапе, следить за тем, чтобы проекты действительно создавали ценность для клиентов — частных и профессиональных (бригадиры, мастера) — и компании
- Мотивировать к командному подходу: укреплять дух сотрудничества между участниками проектов, устранять барьеры и помогать договариваться вне формальных иерархий
- Сопровождать эксперименты и развитие: инициировать тестовые запуски новых программ (реферальных, триггерных коммуникаций, персонализации), помогать масштабировать успешные решения
- Обеспечивать прозрачность и контроль прогресса: следить за метриками, создавать отчетность по ключевым показателям, помогать визуализировать достижение целей
- Популяризировать лучшие практики: делиться успешным опытом, обучать команды, внедрять культуру data-driven подхода и регулярного анализа
Кого ищут:
- Руководителя проекта с опытом интеграции клиентских программ: вы знаете, как организовать процесс, развивать команду и получать результат, направляя функциональных специалистов
- Навигатора приоритетов: умеете определять, где вложения принесут максимальную отдачу, эффективно расставлять акценты и убирать лишнее
- Координатора и фасилитатора: находитесь в роли помощника и советника, создавая доверие вместо бюрократии и мотивируя людей идти к общим целям без формальных рычагов
- Человека, ценящего результат: интересует не формальная реализация, а реальный прирост ценности, которую чувствуют клиенты и бизнес
- Эксперта по проектам в ритейле: есть успешный опыт координации проектов по CVM, программам лояльности, триггерным коммуникациям, внедрению реферальных или персонализированных инициатив
- Профессионала,кто умеет запускать проекты с нуля, организовывать процесс, быстро адаптироваться и быть драйвером роста даже в условиях неопределенности
- Лидера-объединителя: способны собрать команду вокруг общей задачи, поддерживать конструктивный диалог и видеть картину целиком
- Инициативного интегратора, превращающего данные о клиентах в устойчивые конкурентные преимущества — и не теряющего фокус на человеческом подходе и реальной пользе
- Человека с опытом внедрения аналогичных проектов в крупных ритейловых компаниях (3–5 лет), глубокое понимание современных аналитических инструментов и практик работы с клиентскими данными, а также отличные коммуникативные и фасилитационные навыки
- Человека с лидерскими качествами и настоящей страстью к цифровым трансформациям.
Компания предлагает:
- Работу в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой
- Развитую систему внутреннего обучения сотрудников, возможность для профессионального роста, программы развития для сотрудников
- Гибкую систему премирования
- Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, компенсация питания и оплата мобильной связи
- Прогрессирующую со стажем работы программу социальных льгот для сотрудников
- Современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ и гибридный формат работы, график 5/2
- Ненормированный рабочий день
- Командировки - каждый месяц