В Яндекс.Доставку требуется Руководитель проектного офиса клиентского опыта.
Яндекс Доставка — это сервис для людей, предпринимателей, ритейлеров, маркетплейсов и даже заводов. Команда начинала с экспресс-доставки последней мили, но за несколько лет научились решать самые разные задачи: помогают доставлять посылки и на соседнюю улицу, и в другие города, в том числе за границей.
Какие задачи вас ждут:
- Операционные задачи: Вам предстоит управлять ресурсами, анализировать, оптимизировать и планировать их, заниматься контролем и корректировкой бюджетов, следить за порядком начисления и выплат заработной платы команде клиентского опыта
- Управление организационной структурой: Вы будете отвечать за корректировку, обновление и операционное наполнение организационной структуры команды клиентского опыта
- Проектный менеджмент: Вы будете участвовать в кросс-функциональных проектах совместно с другими командами
Требования:
- Работали с масс-персоналом или в клиентской поддержке
- Работали с процессами бюджетирования, начисления и выплаты заработной платы
- Управляли проектами и командой
Что компания предлагает:
- Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, медосмотры, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев для тех, кто занимается активным отдыхом
- А также: психотерапия в офисе или онлайн с сервисами «Ясно» и Яндекс Здоровье; лазерная коррекция зрения через год работы; ведение беременности и роды — через два года; страховка для родственников по системе 80/20; оплачивают 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%
- В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей. А также: оплата участия в профильных конференциях; скидка 50% на изучение иностранных языков; кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
- В офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей
- Можете заниматься самостоятельно, а можете с тренером. А также: бесплатные тренировки с FITMOST; скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах; спортивный клуб Яндекса; в Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях. Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою
- Гибкий график, Гибридный формат, Жилищные займы, Всё для детей (Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы для планирования беременности)